Специалист контакт-центра по обслуживанию клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Специалист контакт-центра по обслуживанию клиентов

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

• прием входящих звонков от клиентов банка;

• осуществление исходящих звонков действующим клиентам (сервисные обзвоны);

• продажи кросс-продуктов.

Мы ожидаем:

• среднее профессиональное образование;
• опыт работы как преимущество, но готовы рассмотреть и без опыта, есть обучение и наставничество;
• грамотная устная и письменная речь;
• уверенный пользователь ПК, офисных программ.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, социальные гарантии;
• оплачиваемое обучение, наставничество и экспертная поддержка;
• удаленная работа (потребуется свой ноутбук и гарнитура);
• график 5/2, смены с 8:00 до 17:00, с 9:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00;
• белая заработная плата: фиксированный оклад + премии каждый месяц (по результатам выполнения KPI)+ годовая премия;
• возможность построить свою карьеру в банковской сфере, в банке федерального уровня!