Специалист по работе с клиентами (горячие заявки, удаленно)

Вакансия: Специалист по работе с клиентами (горячие заявки, удаленно)

Описание вакансии

Добрый день!

Меня зовут Юрий Епишкин я основатель компании "Долги в порядке". Сейчас мы находимся в поиске талантливых специалистов по работе с клиентами, если вы готовы работать в графике 2/2 с 9:00 до 21:00, имеете опыт работы оператором, тогда с нетерпением ждем Ваш отклик!

Информация о нас займет 1 минуту вашего времени, но будет очень полезна на собеседовании.

Правовой центр "Долги в порядке" занимается помощью в решении проблем с долгами гражданам. Основное направление нашей деятельности это полное списание долгов физ. лицам с помощью процедуры банкротства в полном соответствии с 127-ФЗ, а также по упрощенной системе через МФЦ. С 2019 года мы приняли больше сотни клиентов не только в офисах, но и в дистанционном формате, списав свыше 200 млн.рублей.

Чем предстоит заниматься:

• Совершать звонки по входящим заявкам и консультировать клиентов в мессенджерах (WhatsApp, Telegram);
• Устанавливать контакт и задавать вопросы по скрипту для квалификации клиента и выявления потребности;
• Назначать консультацию с менеджером-экспертом на удобное время;
• Фиксировать информацию о клиенте в CRM системе Битрикс24;
• Вести отчет о проделанной работе.

Что предлагаем:

• Уровень дохода оклад+kpi (в среднем наши специалисты получают от 60т);
• Работа в удаленном формате из дома при графике 2/2 с 9:00 до 21:00 ;
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц;
• Отсутствие штрафов;
• У нас разработаны регламенты, стандарты и инструкции, тренажеры, тесты, чтобы вам было легко начать работу и быстро выйти на высокий уровень дохода.

Вам точно подойдет работа, если Вы:

• Имеете опыт работы в call центре, сфере продаж финансовых услуг, кредитовании и страховании;
• Имеете опыт работы на входящей линии со скриптом и без;
• Обладаете отличными коммуникативными навыками, грамотной речью.
• Имеете в наличии компьютер, гарнитуру, устойчивый интернет.

Наша Миссия - дать людям попавшим в сложную финансовую ситуацию, исправить эту ошибку и начать все сначала. Присоединяйтесь к нам, что бы стать частью команды профессионалов и с гордостью продолжать нашу миссию! Возможно мы искали именно вас!