Специалист технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки

Описание вакансии

Вакансия компании: ИП Борисов А.С.

Привет! Меня зовут Андрей Борисов, и уже 12 лет помогаем не думать о проблемах с компьютерами, системой 1С и IT безопасностью бизнеса.

Мы не какая-то инновационная космическая компания. Мы просто сервис, который держит вашу систему в рабочем состоянии и помогает улучшать её из года в год.

Условия

• Работа в офисе, удаленно и на выездах.
• График работы: пн-пт: с 8.00 до 17.00;
• ЗП каждую неделю.
• Испытательный срок 3 месяца.

Требования

• Нам требуется сотрудник, готовый работать.
• Готовый находить и предлагать решения на разные задачи.
• Важен личный опыт, обучаемость и любовь к работе на ПК.
• Очень Важен опыт работы с сетями, понимание построения сетей, IP-адреса, Шлюз, DNS, Коммутатор, Роутер, NAT.
• Работа с принтерами, настройка на Windows и Linux.
• Умению разбираться в неизвестном
• Не стонать, только потому, что Вы это не проходили или Вы с этим не работали. Увидел, подумал, разобрался, победил.
• Умение находить нужную информацию в Интернете.
• Нужен опытный эникейщик.

Обязанности

• Помощь пользователям
• Консультирование по работе с программами
• Установка драйверов
• Установка программ
• Установка принтеров
• Мониторинг Антивирусов
• Сборка новых, настройка ПК
• Ремонт ПК
• Профилактика ПК. настройка, смазка
• Замена комплектующих
• Настройка ПО
• Заполнять SMDB
• Оперативное реагирование на заявки пользователей, неотложная помощь
• Заполнение базы знаний

Сети

• Ревизия сетей
• Монтаж сетей

Дополнительные преимущества:

• Парковка