Диспетчер транспортного отдела (удаленная работа)

Вакансия: Диспетчер транспортного отдела

Описание вакансии

SwiftDrive - это динамично развивающаяся онлайн платформа по организации поездок корпоративных клиентов на такси и каршеринге. Предоставляем услуги в 900 городах России.

Мы активно растем и расширяем штат сотрудников, поэтому ищем д испетчера транспортного отдела .

Если ты готов к активной работе, стрессоустойчив и хочешь зарабатывать, мы будем рады видеть тебя в нашей команде!

Твои задачи в компании:

• Сопровождать обслуживание клиентов.
• Оказывать помощь в фиксировании технических проблем, возникающих при использовании мобильного приложения swiftdrive и swiftdrive PROMO или работе в Личном кабинете.
• Консультировать клиентов о правилах работы с МП и ЛК, с ПРОМО кодами.
• Координировать работу операторов Службы поддержки.
• Организовывать и контролировать исполнение заказов по индивидуальным запросам.
• Участвовать в тестировании работы Личного кабинета, а также обновленной версии Мобильного приложения.
• Организовывать контроль заказов, требующих особенного внимания (встреча с табличкой, подача автомобиля без опоздания, дальняя подача).
• Обрабатывать заказы, которые требуют корректировки, заполнять форму для отправки заказов на корректировку. Отправлять запросы поставщикам.
• Контролировать наличие связи между телефонией ООО Свифтдрайв Рус и телефонией.

Ты - наш идеальный кандидат, если:

• Присутствует опыт работы в службах такси
• Ответственный, внимательный, дисциплинированный, обладаешь хорошей памятью, умеешь быстро реагировать на изменяющиеся условия
• Психологически устойчивый и способный быстро вникать в ситуацию, в том числе стрессовую
• Развиты коммуникативные навыки
• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенный пользователь ПК (Excеl, Powеr Point, Wоrd, Google Таблицы)

Что мы предлагаем:

• Работу в сильной и дружной команде, возможность построить карьеру
• Стабильный доход
• Официальное оформление по ТК РФ в штат компании и белую заработную плату
• Комфортные условия работы
• Предоставление мобильной связи и техники
• График 2/2, 12- ти часовой рабочий день (удаленный формат)

Если ты заинтересован - ждём твоего отклика!