Супервайзер в удаленный call-центр

Вакансия: Супервайзер в удаленный call-центр

Описание вакансии

В Call-центр рекламной компании требуется Супервайзер (Старший оператор) УДАЛЕННО.

Мы предлагаем удобный график работы, стабильные выплаты 2 раза в месяц, а самое главное работа из любой точки мира!

Требования:
Опыт работы старшим оператором, менеджером проектов, супервайзером в call-центрах обязателен;
Знание amocrm, Exсel и Google таблиц - обязателен;.
Аналитический склад ума;
Коммуникативные навыки;
Компьютер и стабильный интернет;
Грамотная устная и письменная речь.

Обязанности:

• Контроль и анализ работы проектов, а так же сотрудников;
• Контроль показателей KPI и анализ эффективности;
• Ведение графиков рабочих смен и табелей учета рабочего времени;
• Обеспечение бесперебойной эффективной работы отдела и поддержка каналов коммуникации;
• Обучение и адаптация новых сотрудников;
• Внесение информации в рабочие программы;
• Кросс-функциональное взаимодействие с другими структурными подразделениями компании;
• Составление ежедневных отчётов.

Условия:
Стабильная заработная плата от 60 т.р (фиксированный оклад + КПИ)
Комфортабельный офис у вас дома;
График 5/2 10-19;
Оформление по самозанятости.
Бесплатное обучение и наставничество.

Звоните или откликайтесь и мы с радостью ответим на все вопросы:)
Добавляйте в избранное, чтобы не потерять!

Наша вакансия подойдет вам, если вы ищите работу в должности: ассистент руководителя кол-центра, помощника руководителя контакт-центра, супервайзер контакт-центра, старший смены кол-центра, старший менеджер группы операторов