Специалист технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки

Описание вакансии

ГК "Сириус" - инвестиционно-строительная компания, строим свои уникальные объекты на побережье черного моря. Являемся ключевым отделом продаж крупных застройщиков юга России. Имеем лицензированный учебный центр, где обучаем экспертов по недвижимости.

Главное в компании - довольные клиенты, безупречная репутация и команда единомышленников.

В свою команду ищем ответственного специалиста технической поддержки (В КАДРОВЫЙ РЕЗЕРВ)!!!

Задачи которые ты будешь решать в течение дня:

• Работа в битрикс 24 (Создание личных кабинетов, решение технических проблем на своем уровне)
• Контроль и модерация видео встреч, планерок через ВКС
• Ежедневная техническая поддержка пользователей через удаленные подключения: настройка отчетов, настройка ПК и так далее.
• Оперативные ответы и помощь в чате тех. поддержки ( "Почему у меня не работает Excel" , "Почему у меня не открывается отчет", "Не работает гарнитура" и тд. Любой технический вопрос уходит к Вам. (Решаете или перенаправляете на подрядчика)
• Работа с getcourse (помощь в настройке доступов, добавлении, удалении участников, помощь в работе с файловой системой площадки)

Что нужно, чтобы стать частью нашей команды:

• Интерес и желание разобраться во всем
• Опыт работы в Битрикс 24 на уровне УВЕРЕННЫЙ пользователь (от года)
• Продвинутый опыт с ПК
• Быть активным, заинтересованным, инициативным и доброжелательным

Скорее откликайся на вакансию, чтобы стать частью команды профессионалов !