Ночной оператор колл-центра в сеть гостиниц (удаленная работа)

Вакансия: Ночной оператор колл-центра в сеть гостиниц

Описание вакансии

Оператор колл-центра удаленно в сеть гостиниц

Сеть мини-отелей приглашает на удаленную работу на должность дневного/ночного оператора-консультанта колл-центра горячей линии.

Мы предлагаем:

• Удаленная работа из дома;
• График работы: сменный 2/2 либо 3/2 по 12ч (ночные с 20.00 до 8.00 либо с 21.00 до 9.00 и час перерыва);
• Заработная плата 2500 рос. руб "на руки" за смену.
• Премия лучшего продажника.
• Ежемесячная премия по оценке качества звонков.
• Работа с входящими обращениями гостей, без поиска клиентов и "холодных" звонков ;
• Выплата ЗП каждые 2 недели на карту;
• Поддержка и наставничество на период всей работы оператора;
• Звонки через IP-телефонию;
• Молодой и дружелюбный коллектив;
• Обучение перед началом работы;
• Скидка на проживание в любой гостинице сети;
• Карьерный рост.

Что вам предстоит:

• Консультирование гостей по вопросам оказания гостиничных услуг;
• Бронирование номеров для гостей по телефону;
• Переадресация звонков на гостиницы и других сотрудников при необходимости;

• Коммуникабельность, исполнительность, ответственность;
• Целеустремленность, нацеленность на результат.

Что мы ждем от Вас:

• Наличие стабильного интернета (от 5 Мбит/с) и головной гарнитуры;
• Навыки работы на компьютере;
• Грамотная речь;
• Отсутствие посторонних шумов дома во время работы;
• Знание английского языка является плюсом.

Для нас ВАЖНО:

• Коммуникабельность, исполнительность, ответственность;
• Целеустремленность, нацеленность на результат.