Менеджер по работе с первичными клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с первичными клиентами

Описание вакансии

A SWISS GROUP международная швейцарская корпорация, ориентированная на разработку передовых технологий борьбы со старением, эстетики и биорегенеративных технологий для улучшения качества жизни.

A SWISS GROUP включает в себя проекты:

• EXPERT CLINICS сеть клиник эстетической и антивозрастной медицины

• ANTI-AGE EXPERT школа, а также профессиональное сообщество для врачей различных специальностей, которые изучают и практикуют антивозрастную медицину. С продуктами школы вы можете познакомиться на сайте https://antiage-expert.com/ru/

• A-SWISS PHARM производство персонализированных рецептурных препаратов

• LUXEFACE & LUXEBODY линейка продуктов и методика омоложения лица и тела с использованием рассасывающихся мезонитей.

Мы приглашаем в нашу команду Оператора Call-центра/ менеджера в отдел продаж

Чем предстоит заниматься:

• Качественно и оперативно обрабатывать обращения пациентов (звонки, письма, online чаты);

• Консультировать по процедурам, врачам клиники и стоимости услуг;

• Записывать на бесплатные предварительные консультации;

• Совершать исходящие звонки будущим пациентам, пациентам, которые не записались на прием, отменили прием, лечились в клинике ранее;

• Работать в CRM(Битрикс24), МИС и телефонии.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Образование не ниже средне-специального, преимущественно медицинское;

• Опыт работы в телефонных продажах от 2х лет;

• Опыт работы в call-центре коммерческой клиники будет преимуществом;

• Желательно знание Битрикс24, либо готовность быстро освоить программу;

• Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь, навыки продаж;

• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость и высокий уровень эмпатии.

Что мы предлагаем:

• Работа в удаленном формате, но на период обучения, работа в нашей клинике премиум класса в Москве: Староволынская, 12 к1;

• 2 2 с 08:00 до 20:00;

• Сотрудничество на условиях заключения договора услуг с ИП;

• Работа с настроенной и удобной CRM;

• Комфортные условия труда и отдыха.