Специалист раннего взыскания задолженности (удаленная работа)

10 ноября 2024

Уровень зарплаты:
от 56 000 до 56 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист раннего взыскания задолженности

Описание вакансии

Наша команда занимается урегулированием проблемных активов - мы консультируем клиентов и находим оптимальное решение для тех, кто оказался в сложной ситуации!

Чем предстоит заниматься:

  • обработка входящих и осуществление исходящих звонков с целью консультации клиентов по вопросам урегулирования задолженности на ранней стадии (до 15 дней);
  • уведомление клиентов банка о размере задолженности и порядке ее погашения;
  • помощь клиентам вернуться в график платежей, предложение возможностей решения вопроса и путем телефонных переговоров мотивирование их на оплату.
Наши ожидания:
  • вы получили образование не ниже 11 классов;
  • уверенный пользователь ПК;
  • у вас развиты коммуникативные навыки и вы не боитесь много общаться по телефону;
  • опыт работы в кредитных организациях или колл-центре будет вашим преимуществом, но он не является обязательным.
Мы предлагаем:
  • стабильность - у нас официальное трудоустройство, белая ЗП дважды в месяц без задержек, соц пакет и ДМС;
  • поддержка новичков - обучение, приветственный бонус к окладу первые 3 месяца, наставничество и поддержка от экспертов банка;
  • life and work balance - 8-ми часовой рабочий день без задержек на работе и переработок, обязательные перерывы для обеда и отдыха, возможность влиять на свой график;
  • дистанционный формат работы