Специалист дистанционной поддержки на входящие звонки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист дистанционной поддержки на входящие звонки

Описание вакансии

В крупную телекоммуникационную компанию, предоставляющую услуги сотовой связи требуются специалисты контактного центра для работы на входящей линии удаленно (без исходящих и холодных звонков) .

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ и полный соц.пакет
• График работы гибкий: 2/2, 3/2 с выбором времени начала смены
• Оплачиваемое обучение с первого дня
• Средний доход от 46 000 (оклад+премия)
• Поддержка наставника и руководителя на каждом из этапов обучения и на самостоятельной работе
• ДМС (включая стоматологию),оплата сотовой связи.

Чем предстоит заниматься:

• Помогать нашим клиентам, отвечать на вопросы, связанные с балансом, начислениями ( только входящие звонки )
• Консультировать по тарифам и услугам, подключать/отключать опции
• Информировать об акциях и новинках компании

Что для этого нужно:

• Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 10 и выше, надежный ПРОВОДНОЙ интернет (50 мбит/сек), USB гарнитура, Web-камера (для общения с коллегами и руководителем)

Ждем твой отклик!