Инженер внедрения и поддержки (Колибри-АРМ) (удаленная работа)

Вакансия: Инженер внедрения и поддержки (Колибри-АРМ)

Описание вакансии

ICL Services
Мы российская продуктово-сервисная ИТ-компания. Разрабатываем уникальные ИТ-продукты (в том числе AI и ML), строим и развиваем ИТ-инфраструктуры.

Мы в поисках Инженера внедрения и поддержки для нашего продукта Колибри-АРМ. Наша цель стать 1 в России в сфере управления гетерогенными ИТ-инфраструктурами, и мы смело идем в этом направлении.

Колибри-АРМ это отечественный Microsoft SCCM золотой стандарт для управления устройствами. Функционал максимально похож - от набора функций, до опыта работы в пользовательском интерфейсе. Продукт подходит компаниям любого размера. Он нужен всем, у кого более 500 АРМ, т.к. существенно оптимизирует стоимость поддержки пользователей.

Чем предстоит заниматься:

• Участвовать во внедрении импортозамещенного решения для управления инфраструктурой АРМ в периметрах заказчиков;
• Предоставлять вендорскую поддержку по продукту Колибри-АРМ заказчикам;
• Стендирование;
• Ведение базы знаний по проблемам и их решению;
• Настройка внутренней инфраструктуры команды разработки (поддержка лаборатории);
• Установка и настройка компонентов Колибри-АРМ;
• Разрабатывать скрипты (Python, Powershell, Bash) для автоматизации регулярных задач по обслуживанию;
• Поддержка существующей конфигурации (SaltStack);
• Доработка и поддержка системы обработки запросов заказчиков в рамках вендорской поддержки.

Что мы ждём от Вас:

• Опыт администрирования и понимание принципов работы Windows и Linux систем;
• Опыт работы с образами ОС и их развёртывания по сети;
• Знание и понимание принципов работы DNS, DHCP, PXE, AD, FTP, Samba;
• Опыт работы со средствами виртуализации (например, ESXi);
• Опыт работы с ITSM-системами;
• Желание постоянно развивать свои профессиональные компетенции;
• Быть инициативным и следовать общекомандным целям;
• Быть готовым к обучению и постоянному профессиональному развитию;
• Иметь опыт работы в команде внедрения/поддержки.

Желательно:

• Понимание Agile, опыт работы по методологиям kanban, scrum;
• Опыт работы с Docker;
• Управление инфраструктурой с помощью SaltStack, yaml, jinja;
• Опыт настройки Nginx, Keycloak, Apache Superset, Conjur, RabbitMQ, Loki, Grafana.

Что мы предлагаем:

• 13 зарплата;
• дополнительная выплата к отпуску;
• выплаты к значимым событиям (свадьба, рождение детей);
• ДМС со стоматологией;
• компенсация спорта;
• возможность стать частью продуктовой команды Колибри-АРМ и внести свой вклад в развитие продукта на рынке России;

Условия труда:

• график работы 5/2, 8-ми часовой рабочий день;
• удаленный формат работы;
• официальное оформление в штат;
• возможность роста внутри компании;
• IT-аккредитация;

Обучение и карьера:

• Перспективы профессионального и карьерного роста;
• Широкие возможности обучения: внутренние и внешние технические и soft-skills тренинги, программы обучения управленческим навыкам.

Колибри-АРМ уже получил серьезную поддержку от государства, и имеет очередь из крупных и федеральных компаний, желающих провести пилот в своей инфраструктуре и внедрять наш продукт. У нас зрелая дорожная карта, основанная на лучших мировых практиках, которая адаптируется в соответствии с запросами клиентов. Мы создаем российское решение на замену Microsoft, и добавляем множество своих фишек, которых не было у других вендоров. А также формируем партнерскую сеть для максимального распространения продукта, и сейчас остро нуждаемся в расширении команды. Хочешь достойную зарплату, интересные задачи и работу в масштабном амбициозном проекте - добро пожаловать в команду Колибри-АРМ!