2 ноября 2024
В компанию, занимающуюся управлением квартир в посуточной аренде, требуется удаленный менеджер по приему и обработке звонков
Работа удаленная на телефоне и за компьютером, звонки в течение всего дня, бывает и ночью. . Входящие звонки и заявки, холодным обзвоном заниматься не нужно.
ФУНКЦИИ МЕНЕДЖЕРА:
- приема звонков от клиентов. - выявление потребностей, презентация квартир;
-координация клиентов - удаленное заселение клиентов - ведение отчетности
- передача информации горничным и гостям;
- заполнение календаря заселений и контроль заселяемости;
- ответы на запросы с сайтов-агрегаторов;
- контроль эффективности рекламы (если нет звонков, необходимо оповестить ответственного за рекламу);
- решение спорных ситуаций с клиентами;
- управление горничными;
Требования:
Условия: