Оператор call-центра (продажа услуг клиентам) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра (продажа услуг клиентам)

Описание вакансии

Кредитный потребительский кооператив Кредит-Партнер (КПК Кредит-Партнер ) - региональная финансовая компания, на рынке уже почти 15 лет, имеет 10 отделений на территории Забайкальского края и республики Бурятия.

Предоставляет финансовые услуги населению и субъектам малого бизнеса: жилищные займы, потребительские займы, займы на развитие бизнеса, автозаймы, а также, сберегательные и накопительные программы.

Подробнее о нас - в описании компании.

В связи с расширением в нашу дружную команду требуются эффективные "Операторы по продажам" (удалённо!).

Обязанности:

- отвечать на входящие звонки от клиентов через CRM Битрикс24;

- совершать исходящие звонки по теплой и холодной базе (по плану - 200 диалогов в месяц);

- консультировать клиентов по заемным и сберегательным программам кооператива (по телефону / в чате);

- отрабатывать в Битрикс24 лиды, поступившие из разных источников (форма обратной связи в нашего сайта, мессенджеры, соц.сети, электронная почта и т.д.).

- формировать из лидов сделки для наших кредитных экспертов;

Предоставим все чек-листы для обработки лидов, скрипты и регламенты для разговора с клиентом (как входящие звонки, так и исходящие), готовые ответы на возражения!

Требования:

- грамотная устная и письменная речь;

- развитые коммуникативные навыки: общительность, консультирование, прямые продажи, работа с возражениями, вежливость и приятная интонация в голосе;

- уверенный пользователь ПК;

- наличие компьютера/ноутбука + мобильного телефона + гарнитуры, а также тихого помещения для разговоров с клиентами (предоставим корпоративную симкарту);

- проактивность, нацеленность на результат и желание зарабатывать больше;

- стрессоустойчивость и обучаемость;

- опыт в продажах будет Вашим преимуществом!

Мы ищем трёх работников в разных часовых поясах

Мы предлагаем:

- полностью удалённый формат работы;

- занятость 40 часов в неделю по графику 5/2 или 6/1 в зависимости от часового пояса: Мск - пн-пт 13:00 - 20:00, суббота 08:00 13:00 // +4 от Мск - пн-пт 10:00 18:00 // +7 от Мск - пн-пт 09:00 16:00, суббота 10:00 15:00;

- дистанционное обучение и стажировку;

- стабильную зарплату без задержек: фиксированный оклад 30000 рублей + премия до 20000 рублей (зависит от выполнения плана);

- первые 2 месяца - оформление по договору ГПХ, далее - оформление в штат по трудовому договору в соответствии с ТК РФ;

- лояльность, заботу и поддержку коллектива и руководства.

Если ты чувствуешь, что подходишь нам - откликайся, указав свой часовой пояс! Встретимся в zoom и всё обсудим))