Менеджер по продажам / Оператор обработки заявок (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Менеджер по продажам / Оператор обработки заявок

Описание вакансии

Студия Текстиля Стильные шторы , в связи с расширением, ищет удаленного сотрудника на постоянную работу для обработки входящих заявок и выстраивания взаимоотношений с дизайнерами .

Компания работает более 9 лет. Работаем с лучшими мировыми поставщиками тканей и электрокарнизов, изготавливаем солнцезащитные системы, на собственным производстве отшивает ткани и наши монтажники устанавливают карнизы, а также самостоятельно осуществляем навеску штор, выполняя все работы под ключ .

Сейчас задача стать лидерами рынка России.
Сайт: www.styleshade.ru
Insagram: https://www.instagram.com/shtorz/

На каких условиях приглашаем работать
Фиксированный минимум не зависящий от объёма продаж - 20 000 рублей, средняя заработная плата 40 000.
Возможность работы дома (Удаленная работа)
Связь через телефонию. За счет компании
Гибкий график работы
Процент от продаж* на показатели эффективности (KPI) и % от продаж партнеров.
Оплата на карту 2 раза в месяц

Задача:
Обработка входящих заявок и звонков из интернета с целью назначение выезда дизайнера;
Работа с теплой базой: повторные звонки, проработка, ведение - цель выезд дизайнера.
Получение обратной связи: удовлетворенность выездом дизайнера и удовлетворенность выполнения всех работ.
Выстраивание и поддержание отношений с партнерами: дизайн-студии / архитекторы / гостиницы / строители;

Что делает менеджер по продажам:
Общается с покупателями соблюдая алгоритмы и скрипты
Выполняет планы и нормативы по продажам
Работает в CRM системе

Необходимо:
Релевантный опыт работы либо желание и отличные навыки общения
Компьютер, интернет, гарнитура.

Примечания:
В сопроводительном письме опишите релевантный опыт работы и приложите ваше резюме с номером телефона.

В чем суть: Сейчас количество заявок с сайта в день 1-3 шт
В ближайшее время 1,5 месяца будет увеличено от 4 до 10 в день
Это заявки с номером телефона, по которым необходимо позвонить, рассчитать предварительно стоимость штор, получить необходимую информацию (фотографии) и договориться о выезде дизайнера.

Либо заявки, по которым необходимо позвонить, договориться о выезде, получить фотографии.
Также входящие звонки с сайта.
В течение месяца планирую запустить холодный обзвон по базе дизайнеров, архитекторов.
Дополнительно в течение месяца запускается новый сайт по электрокарнизам.

Задачи на данный момент:

1) Создать скрипт и взять на себя обработку входящих заявок.
2) Также ищу помощника для операционных задач.

Если вы готовы взять на себя только обработку заявок, то на текущий момент данная работа будет занимать меньше времени, в течение 2-х месяцев выйдем на полноценную загрузку.
Какие ваши ожидания по ЗП на первое время и сколько хотели бы получать при полной загрузке.

Задача по ВХОДЯЩЕМУ ТРАФИКУ:
Квалифицировать заказчика.
Продать выезд дизайнера на объект.
Передать дизайнеру (замерщику) заказ всю необходимую информацию.
Получить подтверждение о дате и времени выезда от дизайнера.
Ежедневный отчёт по форме.

Форма отчета:
Сегодня За месяц
1) Лидов принято из них входящих звонков
2) Дозвонов сделано
3) Телефонного трафика
4) Договоренность о замере
5) Подтверждение о замере получено