Оператор Call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор Call-центра

Описание вакансии

Привет! Я - Плешаков Руслан, генеральный директор юридической компании: " ДОНУЛЯ ".

Мы - лидеры российского рынка в сфере банкротства физических лиц , помогаем людям законно ( 127 О банкротстве ) избавиться от долгов и обрести финансовую свободу, гарантия прописана в договоре!

Более 6 лет на рынке, сумма списанных долгов составляет более 1 миллиарда рублей, 3.000 клиентов избавились от кредитной нагрузки, ведём 1600+ дел в реальном времени и каждый месяц стабильно растём!

В связи с этим, нам нужен менеджер call центра (удалённо) , которому не всё равно на продукт и людей, готовому к динамичной работе и высокому заработку. Если вам откликнулось, читайте вакансию до конца. Почему нужно работать у нас:

• У нас молодой и заряженный коллектив без нытиков . Только современные люди на высоком вайбе. Средний возраст сотрудников 27 лет.
• За достижение показателей мы платим премии.
• Оплачиваемый проезд и жильё. Офисные сотрудники получают на 10.000 руб. больше окладную часть, чтобы компенсировать проезд от дома до работы. А если вы не из Питера, то мы поможем с переездом и оплатим проживание.

Что нужно делать:

• Звонить по заявкам с сайта, квалифицировать и переводить клиентов на консультантов (без поиска и холодных звонков)
• Вести CRM-систему

Ваши обязанности:

• Осуществлять звонки клиентам, которые оставили заявку на списание долгов, но не были доступны для контакта, а также базу клиентов, с которыми провели юридическую консультацию ранее, но человеку требовалось время для принятия решения;
• Проверять актуальность контактов и обновлять базу данных;
• Переводить клиентов на юристов для дальнейшей консультации и заключения договоров;
• Вести учет звонков и фиксировать результаты взаимодействий в CRM-системе;
• Соблюдать стандарты качества обслуживания клиентов;
• Позитивный и активный;
• Грамотно, уверенно говорит;
• Намерен учиться.

Для работы понадобятся:

• Ноутбук или стационарный компьютер (оперативная память не менее 4-х ГБ);
• Наушники с микрофоном;
• Стабильный, проводной интернет с хорошей скоростью;
• Тихое место.

Что мы Вам предлагаем:

• Удаленная работа;
• Оплачиваемая стажировка и поэтапное обучение;
• ЗП от 50 000 (оклад + бонус);
• Оформление по ТК РФ;
• График работы 2/2 с 09.00-21.00 (по МСК)

Юридическое образование не обязательно!

Быстро рассмотрим отклики с сопроводительным письмом: "Хочу в команду"