14 ноября 2024
Авто.ру это место, где продают и покупают машины.
Сервис становится всё технологичнее, появляются новые сервисы для продавцов, покупателей и автовладельцев. И нам нужны менеджеры по работе с клиентами, которые помогут сервису становиться лучше с каждым днём.
Что нужно делать:
обрабатывать поступающие заявки на подбор автомобиля мечты ;
выявлять потребности клиента и предлагать варианты авто на сервисе Авто.ру (путем исходящих звонков);
организовывать звонок клиента и дилера для дальнейшего общения;
вести отчетность в CRM-системе;
* Мы не занимаемся продажей автомобилей. Мы помогаем клиентам найти подходящий автомобиль и связаться с дилером.
Мы ждем, что вы:
работали в телефонных продажах или консультировали клиентов на исходящей линии по телефону;
уверенно пользуетесь ПК: можете найти нужную информацию, установить программу, использовать горячие клавиши;
любите помогать людям и дружелюбны
Будет плюсом, если вы:
знаете, как работают call-центры;
разбираетесь в марках и моделях авто (мы не требуем углубленных знаний);
работали в CRM-системах.
Условия:
официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость (оплачиваемый отпуск, больничный);
ежемесячный оклад 35000 тыс. рублей, премии при выполнении плана до 35000 тыс. рублей (80 % наших менеджеров ежемесячно получают максимальную премию);
фиксированный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00 по московскому времени;
удалённая работа можно работать из тихого места в любом городе;
компенсация расходов на интернет;
обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.