Менеджер по работе с клиентами (без поиска) Москва, МО (удаленная работа)

7 ноября 2024

Уровень зарплаты:
от 100 000 до 100 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (без поиска) Москва, МО

Описание вакансии

Мы готовы пригласить в команду группы компаний, занимающихся предоставлением услуг бизнесу (сегмент b2b) т алантливым специалистом по работе с клиентами (без поиска)

Условия:

  1. Формат работы - гибрид, удаленная работа.
  2. Достойный уровень мотивации с возможностью роста ( фиксированная сумма, рост пропорционален объёму работы)
  3. Отсутствие холодных звонков и поиска, только операционное сопровождение.
  4. Институт наставничества и куратор.
  5. Полная занятость (5-дневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день).
  6. График 5/2, с 10 до 19 (максимально гибкий подход: можно рассмотреть варианты)
  7. Вся необходимая техника (корпоративная связь и телефон, ноутбук и прочее) выдается компанией.
  8. Сильная корпоративная культура управления с индивидуальным подходом к каждому сотруднику.
  9. Дружная, ответственная команда, готовая всегда помочь.
  10. Уютный офис, шаговая доступность от метро, в пределах Садового кольца (для сотрудников гибридного формата)
  11. Вкусняшки (чай/кофе, напитки, печенье/орешки/сухофрукты)

Задачи:

  1. Полное и оперативное курирование клиентов.
  2. Ведение операционной текущей деятельности.
  3. Ведение деловой переписки с клиентами (почта, телефонная переписка).
  4. Принятие документов к оформлению.
  5. Выстраивание прочных и теплых коммуникаций с клиентами
  6. Отчетность руководителю (табличная форма)

Требования.

  1. Навыки деловой переписки, ведения телефонных переговоров.
  2. Грамотная и вежливая речь.
  3. Опыт операционной деятельности с контрагентами (документооборот, отслеживание платежей)
  4. Опыт работы в банке кредитной организации будет Вашим преимуществом
  5. Знание MS Office (Excel, Word).
  6. Личностные характеристики: Про-активность, коммуникабельность, гибкость и умение быстро и позитивно реагировать на изменения, стрессоустойчивость.

Уважаемый кандидат! Если в вашем резюме не указан уровень желаемого вознаграждения, - пропишите, пожалуйста, это в сопроводительном письме.