Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Интроверт Системс интегратор, специализирующийся на цифровой трансформации процессов продаж. Мы работаем только с amoCRM, на базе которой делаем сложные проекты по внедрению и интеграции для крупных заказчиков.

Среди наших клиентов юниты Яндекса, Сбера, Ernst & Young, СДЭК, Башня Федерации, Финансовая группа Открытие, Ведомости, Нетология групп, Альпина Паблишер, Skillbox, Braun и другие.

Мы не ожидали, что будем расти так быстро как сейчас, поэтому мы ищем человека на позицию оператора call-центра. Нам нужен человек, готовый учиться, развиваться, достигать высоких результатов с командой. Если нет релевантного опыта, то мы готовы обучить и помочь тебе наработать опыт в продажах.

Чем нужно будет заниматься:

1. Проявлять творческий подход и возвращать потерянных клиентов бьюти салонов обратно (барбершопы, салоны красоты и т.д).

2. Много звонить и общаться с потерянными клиентами салонов красоты с целью вернуть их (преимущественно по телефону).

3. Вести работу с клиентами во внутренней CRM-системе по воронке продаж.

Что мы ждем от вас:

1. Коммуникабельность и эмпатию.

2. Желание учиться и развиваться, получать новый опыт.

3. Навык телефонных переговоров.

4. Знание компьютерных программ и приложений (например, Microsoft Office, Google Drive, Zoom).

5. Умение анализировать данные, работать с возражениями.

6. Организованность, стрессоустойчивость.

7. Интерес к индустрии красоты.

8. Готовность к удаленному формату работы.

Что мы предлагаем:

1. Удалённая работа. Ты можешь работать из любой точки мира, главное - стабильный интернет и хорошая гарнитура.

2. График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00 по МСК. Ты можешь управлять своим временем.

3. Заработная плата от 50 000 руб. Ты можешь зарабатывать стабильно и без потолка.

4. На период стажировки 2500 руб/день. Оплачиваются тестовые 2 недели.

5. Регулярное обучение. У нас есть готовая база знаний, регулярные планерки, также вам будет помогать руководитель и команда аналитиков. Есть возможность развития через обучение, помощь наставника и быстрая адаптация.

6. Мы группа компаний, поэтому у всех сотрудников есть возможность развиваться не только горизонтально, но и вертикально. Наши сотрудники call-центра растут до руководителей отдела и открывают свои юниты.

7. Так как у нас аккредитованная IT-компания, у сотрудников есть возможность взять льготную ипотеку и получить бронь от мобилизации.

8. У нас регулярно проходят обучающие встречи от опытных партнеров для менеджеров, чтобы прокачивать себя и развиваться.

9. Отсутствие бюрократии. Мы за инициативу, быстрые решения без микроменеджмента. Ты всегда будешь услышан.

10. Все наши сотрудники отмечают крутую дружескую команду как одно из главных преимуществ.

Если ты готов развиваться, учиться и работать в драйвовой компании, мы ждем твой отклик!