Аналитик бизнес-процессов (удаленная работа)

Вакансия: Аналитик бизнес-процессов

Описание вакансии

Чем будет заниматься Аналитик бизнес-процессов?

• работать с требованиями к системе (проект таск-трекера наподобие Jira): выявление и формализация требований Заказчиков, согласование и детализация требований с проектной командой, оформление требований в Confluence по стандарту (визуализация, US, UC, критерии приемки);
• принимать участие в приемке финальной реализации, презентация решения Заказчикам, сбор обратной связи, подготовка Release notes;
• анализировать состояние документации в Confluence и ее актуализация;
• готовить короткие тексты для корпоративного канала в телеграме о лайфхаках системы для повышения осведомленности Компании о полезном / неочевидном функционале;
• проводить консультации пользователей о возможностях и ограничениях системы;
• принимать участие в выступлениях в качестве спикера (по желанию) и участие в образовательных мероприятиях в качестве слушателя.

Мы ожидаем, что вы:

• имеете опыт разработки требований и постановки задач на автоматизацию бизнес-процессов;
• умеете формулировать требования в разрезе User Story, Use Case, Спецификаций, разрабатывать макеты (figma/miro etc), варианты использования, диаграммы деятельности, диаграммы состояний;
• владеете нотациями UML/BPMN;
• владеете знаниями Confluence, Excel/Google sheets на продвинутом уровне;
• владеете базовым уровнем SQL (работаем с Oracle): умеете создавать и оптимизировать простые SQL-запросы (простые SELECT'ы, джойны, агрегирующие функции, изменение данных);
• имеете навыки подготовки и проведения презентаций для Заказчиков, подготовки обучающих материалов для пользователей системы;
• умеете писать емкие сопроводительные тексты, понятные широкой аудитории.

Дополнительный плюс, если вы:

• умеете визуализировать данные для бизнеса в виде читаемых понятных графиков;
• умеете строить витрины в excel / power BI / Metabase / Grafana;
• владеете базовыми навыки работы с системами хранения логов: самостоятельное чтение логов, понимание основных концепций и инструментов для анализа логов;
• имеете понимание промышленной архитектуры: сервисы, API, REST, сериализация (JSON, XML), структуры данных, кэширование.

Что мы предлагаем:

Гибкие и комфортные условия труда:

• Работа в офисе или удаленно с возможностью гибко подстраивать график.
• Конкурентная заработная плата и бонусы.
• Опыт работы в распределенной команде.

Заботу о вас и вашем здоровье:

• Бесплатное пользование услугами профессиональных медицинских онлайн-консультаций.
• Дополнительные оплачиваемые дни больничного.
• Оказываем материальную поддержку от компании в трудных жизненных ситуациях.

Постоянное развитие:

• Внутреннее обучение (предлагаем большое количество образовательных программ).
• Возможность развития и получения новых технических навыков, включая языки программирования (Python, Java, React и др.).
• Корпоративная библиотека (в нашей коллекции уже более 350 книг по развитию Soft и Hard Skills.
• Возможность изучения английского языка с нуля на корпоративных. краткосрочных курсах, а также по желанию - участие в Speaking Club или Business Skills Development (практические сессии по развитию деловых навыков на английском языке).
• Внешнее обучение (оплачиваем ваши внешние курсы и программы обучения по необходимости).
• Поощряем участие в конференциях.

Насыщенную корпоративную жизнь:

• Ведём корпоративный канал в Телеграм, чтобы все были в курсе новостей и событий в Компании.
• Проводим различные корпоративные мероприятия.
• Предоставляем доступ к программе корпоративных привилегий.
• Организовываем встречи с экспертами (как с внутренними, так и с приглашенными спикерами).
• Устраиваем челленджи и конкурсы.
• Дарим подарки детям сотрудников на Новый Год.