Проектный менеджер по управлению миграции функционала в ОЦО (удаленная работа)

Вакансия: Проектный менеджер по управлению миграции функционала в ОЦО

Описание вакансии

Мы - Центр Единого Сервиса(ЦЕС) компании ОМК, а это:

15 сервисов: классические (финансовые, кадровые, казна) и уникальные экспертные специальные проверки для службы безопасности, сметное цнообразование, инвентаризация, секретарское обслуживание, реинжиниринг и роботизация процессов на стороне бизнеса.

33 клиента: металлургические и машиностроительные заводы, вагоноремонтная компания, металлосервисная и торговые сети.

647 сотрудников в 60 городах России

В своей работе мы руководствуемся общим девизом компании ОМК Совершенство продуманных решений : повышаем операционную эффективность переданных в ЦЕС процессов за счет повышения производительности и внедрения экономически обоснованных цифровых сервисов. Мы стремимся к высокому уровню автоматизации процессов, минимуму ручных операций и стандартизированным подходам. Наши цели быстрый результат и системные решения для оптимизации процессов. Решения, которые внедряет ЦЕС , приносят пользу для бизнеса и позволяют эффективнее использовать ресурсы.

Вакансия открыта в проектном офисе ЦЕС. Наша команда является драйвером изменений, отвечает за рост эффективности и внедряет подход к управлению на основе анализа данных. Наши ценности: профессионализм, развитие, ориентированность на результат, взаимная поддержка, баланс между работой и отдыхом. Мы радуемся успехам и создаем комфортную атмосферу для работы и развития!

Обязанности:

• Разработка методологии приема/передачи процессов в ОЦО.

• Разработка каталога услуг/ договора на обслуживание.

• Управление пулом задач по принятию на обслуживание новых БЕ/процессов, в том числе задач:

анализ as is процессов, GAPs анализ для целей передачи процессов в ЦЕС;

разработка инициатив по повышению эффективности процессов (автоматизация, роботизация, VBA, реинжиниринг процессов);

разработка нормативных документов для передачи процессов в ОЦО (график документооборота, каталог услуг и др.)

контроль и привлечение экспертов от направлений;

сопровождение внедрения инициатив по повышению эффективности, контроль извлечения эффектов;

расчет эффектов от внедрения инициатив (оптимизация численности сотрудников).

• Обновление регламентов взаимодействия с БЕ.
• Улучшение качества клиентского сервиса (опросы, выстраивание процессов по учету и отработке инцидентов).

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы проектным менеджером в общих центрах обслуживания, в консалтинге, аудите;
• Ведение нескольких проектов одновременно;
• Опыт постановки ТЗ;
• Навыки анализа информации, понимание техники построения алгоритмов, навыки в построении схем бизнес-процессов, умение выстраивать бизнес-процессы.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Официальная заработная плата;
• Работа в стабильной компании;
• Пятидневный рабочий график (8:00 16:45, в пт до 15:30);
• Расширенный социальный пакет (полис ДМС, оплата мобильной связи, льготы по коллективному договору);
• Корпоративное обучение и мероприятия.