Оператор Call-центра (без продаж) (удаленная работа)

7 ноября 2024

Уровень зарплаты:
от 55 000 до 70 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Оператор Call-центра (без продаж)

Описание вакансии

Группа Компания LCG с 2006 года является стабильным партнером в области управления персоналом и вспомогательных бизнес-процессов для 800+ компаний. Головной офис расположен в Санкт-Петербурге, филиалы в Москве и Екатеринбурге.

- более 18 лет на рынке

- 800+ постоянных партнеров

- 450+ квалифицированных штатных специалистов

Сейчас мы расширяем команду, поэтому готовы пригласить в наш дружный и профессиональный коллектив специалиста первой линии.

Нашему специалисту предстоит:

  • Принимать и фиксировать входящие обращения в системе СРМ;
  • Проводить, первичную, обработку обращений;
  • Распределять обращения по подразделениям;
  • Обрабатывать обращения поступившие из чата;
  • Совершать, исходящие информационные, звонки клиентам.

Для реализации задач необходимо иметь:

  • Грамотную устную и письменную речь;
  • Отзывчивость и внимание к потребностям клиента;
  • Желание обучаться на рабочем месте;
  • Желание работать в команде;
  • Знание ПК на уровне пользователя;
  • Опыт работы оператором Call-центра приветствуется (опыт ведения телефонных переговоров).

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня;
  • График работы: 2/2, с 9.00 до 21.00 (с перерывом на обед);
  • Стабильные выплаты ЗП два раза в месяц (Оплачиваемая стажировка в размере оклада 55 000 тыс. руб. на руки (1 месяц), со второго месяца добавляется премия в размере до 5 000 руб., далее оклад 55 000 руб. на руки + премия до 15 000);
  • Оплачиваемый отпуск два раза в год;
  • Наставничество на момент обучения, всему научим и поможем влиться в работу;
  • Прозрачную систему премирования (KPI);
  • Возможность карьерного и личностного роста;
  • Удаленный режим работы.

Нажимай откликнуться, записывайся на собеседование и присоединяйся к нашей команде!



Посмотрите похожие вакансии

Оператор колл-центра (без продаж)
Компания: ООО "Войс"
Зарплата: от 40 руб.