Специалист по технической поддержке информационных систем (модуль SD) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по технической поддержке информационных систем (модуль SD)

Описание вакансии

Обязанности:

• Анализ и поиск решения проблем, возникающих при выполнении пользователями операций в SAP и смежных приложениях направления Логистика.
• Разрешение инцидентов, информирование пользователей о текущем статусе решения инцидента.
• Консультационная поддержка пользователей для исключения повтора ошибок.
• Участие в тестировании проектных задач в рамках оптимизации и усовершенствования текущих процессов, входящих в зону ответственности сотрудника.
• Обновление стандартные операционные процедуры (SOP) в соответствии с бизнес-запросом или после изменения ИТ-решения в области ответственности.

Требования:

• Образование высшее (математическое, техническое, IT);
• Практический опыт использования или внедрения SAP будет преимуществом.
• Опыт работы в логистической функциональной отрасти будет преимуществом.
• Способность анализировать проблемы и находить решение в короткие сроки;
• Обучаемость, постоянное повышение экспертизы, умение быстро переключаться на решение разносторонних задач.
• Внимательность, аккуратность, ответственность.
• Английский язык - Intermediate.

Условия:

• Работу в стабильной компании-лидере отрасли, которая производит известные бренды
• Талантливую команду, дружелюбную атмосферу и неограниченные возможности для развития и карьерного роста
• Программы обучения
• Конкурентную зарплату и премии, ежегодное повышение
• ДМС, страхование жизни, страхование от несчастных случаев, возможность страхования родственников
• Программы благополучия сотрудников и членов их семей
• Возможность пройти бесплатное комплексное медицинское обследование
• Дополнительные отпуска и материальную помощь
• Компенсацию затрат на обеды
• Расширенную программу поддержки для обоих родителей в период беременности и рождения ребёнка.