Специалист технической поддержки Яндекс (К) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки Яндекс (К)

Описание вакансии

Мы улучшаем продукт, привлекаем пользователей и развиваем новые направления. Наша цель - сделать лучший продукт на рынке, который за считанные минуты реализует мечту о новом автомобиле для тысяч людей по всей стране.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, белую заработную плату;
• Удаленный формат работы;
• Ежемесячная компенсация расходов на интернет - 750 р;
• График 5/2, с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 или с 11:00 до 20:00 или с 12:00 до 21:00. Выходные плавающие;
• Оклад 37 000 р + ежемесячная премия 5 000 р;
• Интересные задачи, возможность обмена профессиональным опытом;
• Демократичная атмосфера, отсутствие бюрократии;
• Оплачиваемое обучение;
• Карьерный рост;
• Скидки и бонусы от партнеров на онлайн обучение, тренировки, бронирование отелей и многое другое.

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождать кредитную сделку на платформе на всех этапах: общаться с представителями дилерских центров и банков по всем операционным вопросам при проведении сделки в чатах ;
• Передавать информацию о проблемах в смежные отделы;
• Осуществлять отчетность и анализ по проведенным сделкам.

Мы ждем, что вы:

• Имеете ПК или ноутбук для работы;
• Грамотно пишете и можете кратко формулировать мысли;
• Интересуетесь банковской сферой и хотите узнать, как работают финансовые сервисы изнутри.

Будет плюсом:

• Опыт работы в чат-поддержке (или технической поддержке) от 3 месяцев;

Ждем Вас!