Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Мы консалтинговая компания Аккаунт и мы уже 17 лет успешно занимаемся оказанием юридических и бухгалтерских услуг юридическим лицам.

Сейчас мы ищем оператора колл-центра на удаленную работу, в связи с тем, что расширяем штат сотрудников.

Чем предстоит заниматься:

- Отвечать на вопросы по телефону поддержки Самоката;

- Решать вопросы клиентов и делать это в тональности бренда;

- Оставлять хорошее впечатление от сервиса.

Что мы ждем от тебя:

- Опыт в call-центре, телефонные продажи от 6 месяцев

- Грамотно и корректно ведешь общение, быстро пишешь/печатаешь

- Сотрудничество проходит в удалённом формате, поэтому важно самому обеспечить комфортное и тихое рабочее место.

У тебя должна быть вся необходимая техника: ноутбук или стационарный компьютер, гарнитура для общения (подойдут хорошие наушники с микрофоном (стоимостью от 2000 руб.)), а также стабильный и быстрый интернет.

Требования к ПК кандидата:

ОС: Windows 10 или Mac OS.

Процессор: AMD Ryzen3, AMD Ryzen5; Intel Core i3, Intel Core i5; иной не ниже 2.8-3 ГГЦ.

Оперативная память (ОЗУ): 4 - 8ГБ

Постоянная память (ПЗУ): 256 ГБ и выше

Наши условия:

Оказание услуг по договору Самозанятости или ГПХ;

Работа в удалённом формате в удобном тебе месте;

Ставка 195 - 270 /час (до 52 000 рублей в месяц с учетом возможности доп выходов) на руки, зависит от твоих результатов. Выплаты производятся на банковскую карту еженедельно (пн.,вт.);

График работы: 2/2 по 6 или 12 часов в день, время подбирается при собеседовании

Обучение 3-4 дня, во время обучения оплачивается 100 /час, после обучения ставка поднимается до 195 /час