Консультант линии техподдержки (удаленная работа)

Вакансия: Консультант линии техподдержки

Описание вакансии

Компания Инфокрафт ищет Консультанта технической поддержки .

Мы федеральная компания с клиентами по всей стране (более 2 500 клиентов). Более 20 лет занимаемся разработкой и поддержкой программных продуктов в сфере ЖКХ. В стеке локальные и облачные (SAAS) программы, сайты, мобильные приложения.

Если вы хотите присоединиться к команде, для которой клиент и качественный продукт важнее всего, то ждем ваше резюме.

Требования:

• уверенное владение ПК;
• грамотная устная и письменная речь;
• коммуникабельность;
• самоорганизованность;
• ответственное отношение к работе.

Обязанности:

• оказание технической поддержки пользователей по телефону, электронной почте, онлайн-чату.

Условия:

• график работы 5/2;
• обед 1 час (в любое удобное для вас время);
• официальное трудоустройство даже на время испытательного срока;
• обучение (семинары, тренинги, мастер-классы) и наставничество (на период адаптации и испытательного срока);
• своевременная, полностью белая, заработная плата;
• оплачиваемый отпуск 44 дня и больничный;
• подарки детям к Новому Году;
• светлый и современный офис: уютная и обустроенная всем необходимым столовая (холодильники, микроволновки, чайники, кофемашина), душевая (для тех, кто занимается спортом);
• корпоративные мероприятия (новогодний и летний корпоративы, спортивные конкурсы, посещение театров и кинотеатров, празднование 23 февраля и 8 марта и много другого интересного!);
• гибридный формат работы;
• дружный и позитивный коллектив, работа в команде профессионалов.

Приветствуется:

• опыт работы бухгалтером;
• опыт работы в сфере ЖКХ.