9 ноября 2024
Школе иностранных языков требуется менеджер первого урока для работы с обращениями от новых студентов.
Работа удаленно.
На выбор:
Координатор:
Основная задача- общение со студентами, работа с возражениями, подбор нового формата обучения, преподавателя, перевод на новый уровень, контроль прогресса обучения, контроль удовлетворенности, контроль оплат. Допродажи дополнительных продуктов школы, консультирование, подбор курсов.
Менеджер первого урока:
Консультирование по курсам школы, подбор программы, запись на первый урок, заключение договора.
внимание! : для отклика на вакансию необходимо иметь аналогичный опыт удаленной работы не менее 6 месяцев, иметь желание общаться и помогать людям, работать на результат, ведь от этого зависит величина бонуса.
Обязанности:
Выставление счетов, контроль оплат, разведение поступлений в личном кабинете студентов
работа с документами: договора, акты, счета
Консультация по услугам школы
допродажи дополнительных курсов
Контроль удовлетворенности и поддержание высокой мотивации
Работа в простой системе отчётности;
Работа в CRM-системе (амо срм и Hollihop)
График работы плавающий 5 дней в неделю ( суббота и воскресение может быть рабочим днем) 6 часов. Смены на будних днях 2 утро и 2 вечер, в выходные дни утренние или вечерние на выбор. Обсуждаемо по дням.
Внимание! Мы не ищем сотрудника на только выходные. 5 смен в неделю. Стандартная рабочая неделя.
Требования:
Выполнение плана по звонкам/разговорам/назначениям;
аккуратно заполненные отчёты и карточки CRM;
дисциплина, внимательность, вовлеченность в процесс, позитивный настрой;
Условия работы: