Менеджер поддержки клиентов (со знанием Английского языка) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер поддержки клиентов (со знанием Английского языка)

Описание вакансии

Обязанности:

• Консультирование по вопросам функционала и возможностей продуктов компании
• Тестирование функционала
• Консультирование и ответы на вопросы в чате в skype, telegram, email
• Поддержка и расширение базы знаний. Составление инструкций и руководств для пользователей

• Тесное взаимодействие с командой разработчиков

Требования:

• Желание помогать клиентам решать их проблемы
• Доброжелательность и ответственность
• Свободное владение английским языком ( устно и письменно )
• Уверенное владение ПК

Условия:

• Комфортабельный офис в Севастополе, чай/кофе/печеньки. Удаленный формат работы
• Полная занятость, 8-часовой рабочий день. График работы с 16-00 до 00-00
• Полностью оплачиваемый испытательный срок 1 месяц
• Уровень заработной платы обсуждается индивидуально по результатам собеседования