Менеджер продукта Открытие расчётного счёта в Контур.Банк (удаленная работа)

10 ноября 2024

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер продукта Открытие расчётного счёта в Контур.Банк

Описание вакансии

Мы развиваем финтех-направление для экосистемы Контура. Тестируем новые бизнес-модели, изобретаем финансовые сервисы с нуля, переиспользуем технологии и преимущества наших флагманских решений для действующих пользователей и новых клиентов. Мы создаем улучшенный финансовый сервис для бизнеса и сотрудников в стране и за ее пределами.

Сейчас мы ищем Менеджера продукта middle уровня, который будет развивать уже запущенный продукт Открытие расчетного счета для МСБ в Контур.Банке.

Задачи

  • Реализовывать стратегию Легкого входа клиента в банк.
  • Равивать сервисы по регистрации бизнеса и личный кабинет по открытию счетов.
  • Анализировать существующие бизнес-процессы CJM клиента, подготавливать предложения по повышению эффективности и автоматизации бизнес-процессов.
  • Анализировать рынок и внедрять лучшие практики.
  • Собирать и анализировать обратную связь от клиентов, вносить изменения в клиентские сценарии.
  • Обеспечивать выполнение SLA по процессу открытия счетов.
  • Формировать и приоритизировать бэклог и формировать бизнес-требования.
  • Контролировать и анализировать эффективность каналов открытия счетов.
  • Управлять кросс-функциональной командой.

Необходимые навыки и опыт

  • Опыт работы менеджером по продукту в банковской отрасли по направлению РКО и открытие счета не менее 3 лет.
  • В идеале наличие успешного опыта запуска сервиса открытия расчетного счета.
  • Успешный опыт оптимизации процессов или развитие продуктов для МСБ.
  • Опыт выстраивания эффективного взаимодействия с партнерами.
  • Навыки работы с гипотезами, умение приземлять их на уровень задач, в том числе запускать и проводить исследования.
  • Знание регуляторных и нормативных документов в рамках идентификации клиентов МСБ.
  • Владение фреймворками и методами исследования пользователей.
  • Умение настраивать и работать с метриками в рамках процесса открытия счетов, чтобы соблюдать SLA.
  • Навык построения эффективной коммуникации внутри кросс-функциональных и выделенных команд.

Мы предлагаем

  • Возможность развивать совершенно новый продуктовый опыт в Контуре максимум вызовов и крутая экспертная поддержка.
  • Задачи, которые позволяют постоянно наращивать профессиональные компетенции в области продуктового менеджмента и управления командами.
  • Команду экспертов с классным опытом создания банковских продуктов.
  • Достойную заработную плату, полностью официальную. Конкретные цифры обсуждаем по итогам индивидуального собеседования.
  • Удаленный формат работы + командировки в Екатеринбург. Мы ориентированы на результат, даже если получаем его дистанционно.