Cистемный аналитик проектной команды (удаленная работа)

10 ноября 2024

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Cистемный аналитик проектной команды

Описание вакансии

Naumen Erudite - AI-платформа для создания диалоговых роботов и управления их работой. Платформа Naumen Erudite позволяет с нуля создавать голосовых роботов для обслуживания клиентов, внедрять их в контакт-центры, а также управлять работой ИИ-сотрудников с помощью понятных интерфейсов. В решении используются технологии искусственного интеллекта, которые обеспечивают высокий уровень диалоговых навыков роботов.

Мы ищем Системного аналитика проектов в команду Naumen Erudite Voice Out.
Команда занимается внедрением исходящих голосовых роботов и кастомизацией внедренных систем.

Аналитику предстоит получать требования от бизнес-аналитиков участвующих в проектах внедрения, писать постановки на кастомизацию внедряемых и уже работающих систем, осуществлять приемку доработок.

Это возможность погрузиться в современные технологии автоматизации контактных центров, исходящих голосовых роботов, распознавания и синтеза речи, а также внести свой вклад в развитие технологии, которую уже оценили наши клиенты.

Над чем предстоит работать:

  • собирать, анализировать и систематизировать требования, поступающие от бизнес-аналитиков проектов, команды поддержки и внешних заказчиков.

  • осуществлять техническую проработку бизнес требований, декомпозировать задачи;

  • создавать ТЗ для разработки, принимать реализованный функционал;

  • разрабатывать требования к интеграциям по REST API со смежными информационными системами заказчика;

  • создавать и поддерживать техническую документацию;

  • участвовать в проработке задач совместно с другими аналитиками, инженерами и разработчиками;

  • поддерживать текущие решения на проектах, выгружать отчеты, исправлять ошибки, оптимизировать технические решения

  • участвовать в демо для клиента.

Чтобы справляться с задачами нужны:

  • опыт в роли аналитика проектной команды от 1 года;

  • понимание принципов взаимодействия информационных систем через интеграции и опыт написания постановок на реализацию интеграций через REST API;

  • знание SQL на уровне простых запросов;

  • навык описания бизнес-процессов в нотациях UML и BPMN;

  • общее представление о современных технологиях распознавания и синтеза речи.

Также вам поможет:

  • опыт работы с системами автоматизации контактных центров, телефонии, голосовыми роботами, системами синтеза и распознавания речи, системами исходящего обзвона.



Посмотрите похожие вакансии

Системный аналитик данных
Компания: Газпром нефть
Зарплата: з.п. не указана
CMO / Аккаунт-директор в агентство
Компания: Точно.
Зарплата: от 250 000 до 250 000 руб.