Администратор (удаленная работа)

Вакансия: Администратор

Описание вакансии

Онлайн-администратор
Обязанности:

1. Online общение с пациентами и потенциальными клиентами в месенджерах:

Ватсап и инстаграм.

Взаимодействие с сотрудниками косметологии по всем рабочим вопросам в общих рабочих чатах и в Л/С.

Работа в рабочей программе дикиди - внесение записи.

Оповещение пациентов о записи или переносе времени приема.

2. Оперативность ответов чатах

Должна составлять:

Инстаграм не больше 30-45 минут

Вотсап 15-30 минут. Время ответа может увеличить в случаях:

Если ответ требует консультации со специалистом, нет других обстоятельств, не позволяющих ответить: прием у врача, учебные часы.

3. Внесение перезаписи в дикиди и ежедневный отчет в рабочий чат о перезаписи.

4. Работа по привлечению блогеров к рекламе косметологии.

Отслеживание статистики и заполнение рабочей таблицы активности (какой выл приход от конкретного блогера).

5. Работа в рабочей программе дикиди.

Своевременное внесение информации в программу. Подробные комментарии к процедуре (что хочет, сомневается и т д ) депозит или сертификат

Требования:

-Умение вежливо общаться с клиентом заинтересованный в услугах

-грамотно формулировать информацию и отвечать на вопросы в мессенджерах (при не знании как ответить, вам помогут)

-умение предложить -продать услугу

Условия:

• Премирование :за каждого нового клиента из инст. ,которого удалось записать , дополнительно + 300 руб к общему ЗП
• Понедельник- пятница с 9 до 21:00
• Суббота-воскресенье с 11 до 20:00
• Заработная плата выплачивается 1 раз в месяц с 3-5 число каждого месяца, путем перевода на карту банка