Вакансия: Куратор преподавателей в онлайн-школу
Описание вакансии
Кто такой куратор преподавателей?
Это руководитель и наставник наших преподавателей, который поможет им сделать работу эффективнее: будет следить за показателями, давать советы по взаимодействию с учениками.
Обязанности:
- Адаптировать преподавателей после первичного обучения: объяснять, как открыть расписание, отслеживать новых учеников, заполнять отчёты
- Отслеживать корректность всех действий педагогов
- Помогать текущим педагогам решать сложные ситуации с учениками
- Добиваться высоких показателей продления абонементов
Что мы готовы предоставить:
- Мотивация : fix 15к +KPI (в среднем 35-60к)
- Полностью удалённую занятость из любой точки мира
- Возможность неограниченного роста в сфере EdTech
Требования:
- У вас есть любой управленческий опыт в коммерческой структуре, в идеале - группой педагогов, но подойдёт и опыт в клиентском сервисе
- Умеете качественно доносить информацию
- Обучали людей и можете поделиться успешными кейсами
- Любите людей, обладаете высоким уровнем эмпатии
*знание китайского не обязательно