Вакансия: Менеджер по работе с клиентами в интернет-магазин (удаленно)
Описание вакансии
Компания "WEISAN" - это интернет-магазин по продаже токарных, фрезерных и ленточнопильных станков с самым лучшим предложением для клиентов. Мы работаем с 2019 года!
ЧЕМ МЫ УНИКАЛЬНЫ?
1. Наши станки имеют лучшую комплектацию с самыми низкими ценами на всем рынке!
2. Наш склад находится в России (г. Москва), а это значит, что клиент получит посылку в самое ближайшее время.
3. У наших станков отличное качество, проверенное временем , поэтому мы даем гарантию 1 год.
4. Мы превосходим ожидания наших клиентов, и в каждую посылку кладем подарки - дополнительную оснастку для работы.
Сегодня в нашем отделе продаж успешно работают 4 классных менеджера по работе с клиентами, которые зарабатывают от 100.000 до 200.000 руб. Клиентов стало так много, что нам нужно подкрепление ;) . Территория нашей клиентской аудитории - вся Россия, поэтому у нас открыта еще одна вакансия УДАЛЕННОГО МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ!
Уважаемые соискатели, ЭТО РАБОТА ТОЛЬКО НА ВХОДЯЩЕМ ПОТОКЕ КЛИЕНТОВ! НИКАКИХ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ И "НАВЯЗЫВАНИЯ" ТОВАРА! Клиент обращается в компанию, потому что сам интересуется нашим товаром!
ОБЯЗАННОСТИ:
- Консультирование частных клиентов по ассортименту, способам доставки и оплаты товара (преимущественно телефонные переговоры + переписка в соц.сетях и мессенджерах);
- Осуществление полного цикла продажи: от звонка клиента до заключения с ним договора;
- Ведение клиентов в СРМ-системе (работаем в АМО СRМ, а сейчас переходим в RitailCRM);
- Подготовка договоров;
- Взаимодействие со смежными отделами: логист, финансист, сервисный специалист и т.д.;
- Ведение ежедневной отчетности о проделанной работе;
- Участие в планёрках, совещаниях с руководством 2 раза в неделю.
ТРЕБОВАНИЯ:
- Успешный опыт работы с клиентами (в идеале - в продажах);
- Наличие ПК (или ноутбука) для работы + отсутствие отвлекающих факторов и шума для комфортной работы;
- Хорошие коммуникативные навыки: грамотная, чистая речь, переговорные навыки, личное обаяние в общении;
- Самодисциплина и самоорганизация (для эффективной работы без строгого контроля);
- Клиентоориентированность и искреннее желание работать с клиентами;
- Желание и готовность работать удаленно по стандартному графику;
- Ориентация на результат.
УСЛОВИЯ:
- Удаленная работа из дома;
- Обучение продукту, личное наставничество и поддержка руководителя;
- График и режим работы: Понедельник-пятница 9:00-18:00 по московскому времени;
- Стабильные выплаты 2 раза месяц.
- Заработная плата 100.000-200.000 (оклад 25.000 руб. + 1% от продажи станка);
- Работа только с входящими заявками (15 лидов в день на менеджера);
- Ввод в должность и постоянное обучение от опытного руководителя отдела продаж;
- Предоставление корпоративной сим-карты;
- Отличная, эффективная, дружелюбная команда + самые адекватные и справедливые руководители;
Уважаемые соискатели, меня зовут Эльмира, я - менеджер этой вакансии, отправляйте мне свои отклики (а сопроводительное письмо будет Вашим преимуществом)!
