Вакансия: Инженер по интеграции и техническому сопровождению
Описание вакансии
Компания Elecard ведущий разработчик программного обеспечения для кодирования, анализа и мониторинга видео в различных форматах (VVC, HEVC, AV1, VP9, MPEG-2 и H.264/AVC). Продукцией нашей компании пользуются мировые лидеры IT индустрии, такие как Intel, Cisco, Netflix, Huawei, Blackmagic Design и др. Головной офис компании находится в Томске, Россия.
В связи с расширением, в нашу дружную команду требуется инженер по интеграции и техническому сопровождению
Обязанности будущего сотрудника:
- Тех. поддержка клиентов компании Elecard;
- Общение с клиентами по телефону и email;
- Взаимодействие с отделами разработки, тестирования ПО, техническими менеджерами клиентов в процессе решения инцидентов;
- Выявление текущих и потенциальных потребностей заказчика в решениях и продуктах;
- Подготовка ТЗ, технических описаний по результатам выявления потребностей заказчика;
- Ручное тестирование кодеков и приложений;
Что мы ждем:
- Обязательно: знание английского языка от upper intermediate/B2 (знание других иностранных языков приветствуется);
- Готовность к необходимости постоянного повышения квалификации;
- Желание и умение изучать и усваивать большие объемы новой информации;
- Клиентоориентированность и доброжелательное отношение к людям.
Будет плюсом:
- Опыт работы с баг-трекинговыми системами;
- Знание сетевых протоколов (UDP, RTSP, TCP);
- Опыт работы с NIX-системами;
- Понимание принципов работы видео/аудио кодеков;
- Базовые навыки программирования;
- Знание Direct Show.
Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, но с огромным желанием расти и развиваться!
Мы предлагаем:
- Обучение;
- Дружную команду профессионалов и адекватное руководство;
- Оплачиваемые командировки в разные страны;
- Гибкое начало рабочего дня (с 8:00 - 11:00);
- Возможность удаленной работы, после прохождения испытательного срока;
- Возможность релокации в Калининград;
- Белую заработную плату;
- Полное соблюдение трудового законодательства РФ;
- Уроки английского языка в офисе компании;
- Компенсация занятий спортом или образовательных курсов;
- Возможность участия в различных конференциях за счёт компании;
- Услуги штатного массажиста;
- ДМС;
- Чай, кофе, печеньки, теннис.
Этапы прохождения собеседования:
1) Первичное телефонное интервью с HR-менеджером (несколько уточняющих вопросов по резюме) - 5-10 мин;
2) Выполнение небольшого тестового задания ( по результатам выполнения всегда даем feedback) 1-7 дней;
3) При успешном выполнении тестового проводится техническое собеседование с руководителем отдела и HR-менеджером - 0.5 - 1 час;
4) Завершающее собеседование с директором компании "Элекард" - 15-20 мин.
