Сотрудник по взаимодействию с клиентами (звонки и чаты) (удаленная работа)

Вакансия: Сотрудник по взаимодействию с клиентами (звонки и чаты)

Описание вакансии

Дистанционный сотрудник по взаимодействию с клиентами ( удаленно из дома)

Наша компания является лидером среди онлайн-платформ для покупок, позволяя пользователям заказывать товары, не выходя из дома. Мы стремимся расти и развиваться, поэтому приглашаем на позицию дистанционного сотрудника по взаимодействию с нашими клиентами.

Обязанности:
1 Консультация клиентов по телефону, электронной почте и в мессенджерах;
2 Быстрая помощь клиентам в решении вопросов, связанных с их заказами.

Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ с первого дня;
- Удалённую работу без необходимости посещать офис;
- Гибкий график: 2/2 по 12 часов (с 1,5-часовым перерывом) или 5/2 с плавающими выходными;
- Фиксированную заработную плату плюс индивидуальные бонусы;
- Ежемесячное возмещение расходов на электроэнергию и интернет в размере 1000 рублей;
- Увеличение заработной платы за работу в ночное время (+40% к окладу за каждый час с 22:00 до 6:00);
- Возможность заработать больше благодаря двойной оплате за переработку
- Ежегодный оплачиваемый отпуск длительностью 28 календарных дней;
- Программу добровольного медицинского страхования (ДМС) с лимитом покрытия до 25 000 рублей в год, которую можно использовать на обучение, поездки или покупки;
- Постоянное повышение квалификации и реальный шанс продвижения по карьерной лестнице;
- Отсутствие холодных звонков и продаж.

Требования:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Личный компьютер с операционной системой Windows 10;
- Начальные навыки владения компьютером;
- Клиентоориентированность, умение общаться без конфликтов.

Присоединяйтесь к нашей команде! Оставьте отклик прямо сейчас

ОБРАЩАЕМ внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах