Оператор контактного центра ( удалённо)

Вакансия: Оператор контактного центра ( удалённо)

Описание вакансии

Call-центр Virtalcall приглашает на работу операторов (удалённо)

Мы предлагаем работу на проекте крупнейшего застройщика РФ. Входящая линия.

Обязанности оператора:

1. Запись на получение ключей, порядок получения, необходимые документы.
2. Вопросы гарантийного обслуживания и устранения замечаний, после получения ключей.
3. Оформление права собственности.

Возможные варианты оформления: 1. По договору с самозанятым, 2. По договору ГПХ .
Оплата дважды в месяц. Оплата производится по ставке за время фактического нахождения в линии . Размеры ставки при оформлении договора с самозанятым 190-200 рублей за час на руки (налог оплачивается самостоятельно самозанятым, с полученной суммы); Размер ставки при оформлении по договору ГПХ 170-180 рублей за час.

Доступные графики работы:

Консультация

2/2 с 09:00-21:00 МСК

2/2 с 15.00-21 МСК

Дата ближайшего обучения:
Направление консультации 19.11.2024; Продолжительность обучения 6 рабочих дней, с 10 до 18 часов по МСК времени;

Формат обучения онлайн. Обучение оплачивается оператору по ставке 150 рублей час, после отработки в линии 70 часов. После прохождения обучения и отработки 160 часов - дополнительный бонус 10 000 рублей.

К соискателям на вакансию применяются следующие требования:
обязательное требование к качеству связи, без перебоев с интернетом и посторонних звуков.
грамотная речь, речь чистая, без слышимых дефектов;
быстрая обучаемость;
стрессоустойчивость;
доброжелательность, вежливость, ответственность;
владение компьютером на уровне уверенного пользователя (электронная почта, интернет браузеры, Microsoft Оffice);
персональный компьютер, стабильное проводное Интернет-соединение и отсутствие постороннего шума при работе в линии.
наличие исправной гарнитуры для компьютера (наушники с микрофоном).
Личностные качества:
ответственность;
активность и инициативность (операторы должны уметь управлять диалогом и вести клиента)

Опыт работы НЕ ОБЯЗАТЕЛЕН, но приветствуется опыт работы на следующих позициях: оператор контактного центра, удаленная работа, консультант, работа из дома, специалист службы поддержки, сотрудник техподдержки, оператор call центра, консультирование, специалист колл-центра, менеджер колл-центра, (call centr), оператор контактного центра, менеджер по работе с клиентами