Супервайзер Call-центра (удаленная работа)

13 ноября 2024

Уровень зарплаты:
от 35 000 до 55 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Супервайзер Call-центра

Описание вакансии

Сравни финансовый маркетплейс, мы создаем удобные сервисы и рекомендации для того чтобы помочь людям принимать правильные решения при выборе банковских и страховых продуктов - ОСАГО, страховок путешественника, страхования недвижимости, Каско, вкладов, кредитов, кредитных карт или подобрать лучший вариант ипотеки. Мы первыми в Рунете придумали и запустили сервисы оформления электронного ОСАГО и подбора кредита.

Сейчас у нас:

18 млн уникальных пользователей в месяц
8 000 предложений от банков и страховых компании
140 000 отзывов о банках и страховых компаниях
более 7000 оформленных страховок в день
каждый 10 полис ОСАГО в России куплен на Сравни

В нашу команду требуется : " Супервайзер Call-центра ( Удаленно) "

Обязанности:

  • Обучение и введение в должность новых сотрудников
  • Проведение собраний/планерок
  • Прослушка звонков и отработка ошибок с сотрудниками
  • Взаимодействие с сотрудниками в чатах
  • Помощь в подборе операторов
  • Ведение необходимой отчетности
Требования:
  • Опыт работы в Call-центре на должности супервайзера обязателен
  • Опыт работы с банковскими продуктами будет Вашим преимуществом
  • Опытный пользователь ПК
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Умение находить общий язык с людьми
Условия:
  • Комфортные условия труда ( Полная удаленка)
  • Команда профессионалов, готовых помочь и кури ровать на протяжении всего рабочего процесса
  • Стандартный график работы : 5 2 ( сб вс и государственные праздники - выходные)
  • Рабочий день с 9.00 до 18.00 ( По Московскому времени)
  • Стабильная и кон курен тная заработная плата ( Оклад+KPI)


Посмотрите похожие вакансии

Оператор колл-центра (без продаж)
Компания: ООО "Войс"
Зарплата: от 40 руб.
Оператор колл-центра со знанием румынского языка
Компания: Ip-call
Зарплата: от 45 000 до 100 000 руб.