Менеджер по сопровождению (удаленно, логистика)

Вакансия: Менеджер по сопровождению (удаленно, логистика)

Описание вакансии

ChinaToday это сервис для предпринимателей по закупке товаров в Китае. С 2014 года мы помогаем развиваться товарному бизнесу в РФ за счет организации безопасного, удобного и выгодного процесса закупок товаров в Китае.

В 2024 мы выросли в объемах продаж и не планируем останавливаться на этом. В связи с этим мы ищем менеджера по продажам и сопровождению клиентов.

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленную работу без привязки к офису, можно работать из любого города;

• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00, с 8:00 до 17:00 или с 7:00 до 16:00 по МСК (можно выбрать тот график в котором будет удобнее всего работать);

• Заработная плата: от 80 000 до 180 000 руб ., можно и больше, потолка нет (оклад 40 000 руб. + % от выполнения оборота больше 100 000 руб.), на старте заработная плата будет 70-90 тыс. т.к. мы вкладываемся в обучение, после 2-3 месяца выход на заработок более 100 тыс.

• Официальное оформление по ТК РФ ;

• Обучение и развитие : готовы вкладываться в ваше обучение и развитие в обмен на результат в работе.

Чем нужно будет заниматься:

• Прием входящих звонков от постоянных клиентов. Консультация по комплексной услуге (выявление потребности, оформление запроса в китайский офис, согласование требований по товару, просчет и составление коммерческого предложения, закрытие сделки, контроль получения оплат), поиском товара и логистикой заниматься не нужно;

• Ведение покупателя по воронке в АМО СРМ (сопровождения заказа, учет движения заказа в СРМ, уведомление клиента о статусе заказа, контроль выполнения заказа);

• Инициирование исходящих звонков по действующей (теплой) клиентской базе на повторные продажи;

• Получение обратной связи от клиентов;

• Работа с претензиями.

Кого мы ищем:

• У тебя есть опыт работы в продажах и сопровождении клиентов B2B (сфера логистики, оптовые продажи как преимущество);

• У тебя есть опыт работы в AmoCRM, Битрикс 24 или другой CRM;

• Умеешь выявлять боли и потребности, задавать вопросы и проявлять заботу о клиенте;

• Не боишься отрабатывать возражения, умеешь делать успех для обеих сторон;

• Источник позитива и драйва, который способен передавать положительную энергетику и хорошее настроение клиенту по телефону.

Интересно? Оставляйте отклик, с вами свяжется наш специалист в течение рабочего дня!