Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Международная IT компания в поиске Менеджера по работе с клиентами. Основная цель компании - разработка новых и поддержка уже существующих высоконагруженных проектов, основная часть которых представляет собой B2B решения.

Обязанности:

• Эффективная обработка входящих запросов и писем от клиентов;
• Ведение переписки и консультация клиентов через чаты и электронную почту;
• Предоставление технической поддержки и решение возникающих вопросов;
• Работа с административными панелями и системами helpdesk.

Требования:

• Владение французским языком на уровне A1/B;
• Опыт работы с админками, CRM будет являться преимуществом;
• Готовность работать в команде и обучаться новым инструментам.

Личностные качества:

• Активная жизненная позиция;
• Отличные коммуникативные навыки;
• Стремление к саморазвитию и обучению.

Компания предлагает:

• Удалённую работу или комфортный офис в Бежицком районе г. Брянска ;
• График: 5/2 с 9:00 до 18:00 (возможность гибкого начала с 8:00 до 10:00 после испытательного срока);
• Праздничные дни с оплатой в двойном размере (1 января - выходной);
• Дополнительные 4 days off в год за счет компании;
• Полностью оплачиваемый отпуск и больничные;
• Оборудованное рабочее место;
• Поддержка от компании в важные и сложные периоды жизни;
• Корпоративные мероприятия и подарки на Новый год;
• Корпоративные обеды. Чай, кофе в офисе.

Присоединяйтесь и развивайтесь вместе с компанией!