Менеджер контроля качества пиццерий (рейтинг клиентского опыта) (удаленная работа)

16 ноября 2024

Уровень зарплаты:
от 47 000 до 47 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер контроля качества пиццерий (рейтинг клиентского опыта)

Описание вакансии

Додо Пицца самая быстрорастущая сеть пиццерий в мире, лидер рынка в России и Казахстане. У нас 1000+ пиццерий в 20+ странах мира.

Мы строим не просто пиццерии. Каждый процесс в каждой точке пронизывают технологии: мы оцифровали каждый шаг и сделали наш бизнес умным, поэтому можем расти быстро, сохраняя качество.
Наша компания основана на принципах открытости и доверия. В нашей среде каждый становится предпринимателем в рамках своей роли и может по-настоящему творить и менять.

Додо Контроллинг это независимый отдел, который контролирует качество, сервис и стандарты по всей сети Додо Пицца . Каждую неделю мы проводим проверки наших пиццерий и составляем рейтинги.

Сейчас мы ищем менеджера по контролю качества пиццерий в команду Додо Контроллинг . Для работы в нашей команде не нужен специализированный опыт. Мы готовы вас всему научить и сделать экспертом в области контроля качества и обработки отчётов.

Чем предстоит заниматься:
оценивать отчёты клиентов по чек-листам и инструкциям;
формировать и анализировать рейтинг клиентского опыта всех пиццерий;
общаться с управляющими пиццерий по результатам рейтингов в апелляциях и форс-мажорах;
вести мини-проекты.

Что мы предлагаем:
удалённый формат работы с графиком 5/2, но с плавающими выходными;
комфортные условия по доходу, ДМС, скидки от наших партнёров, корпоративная техника (макбук);
возможность самостоятельно принимать решения;
открытые коллеги-эксперты в своём деле, готовые делиться опытом;
участие в опционной программе;
открытую и доверительную корпоративную культуру.

Мы ожидаем, что вы:
грамотны в устной и письменной речи;
внимательны и требовательны;
готовы работать в режиме многозадачности;
не боитесь рутинных задач;
умеете пользоваться G-mail, MS Excel.
Будет плюсом, если обладаете аналитическими навыками :)

Если вам интересны наши задачи, и вы готовы стать частью нашей команды, мы ждём ваше резюме!

После отклика мы вышлем ссылку на тестовое задание. Пожалуйста, уделите ему время. Мы проверяем анкеты только с подробными и вдумчивыми ответами.