Менеджер по работе с клиентам (без холодных лидов: визовое направление, карты иностранных банков) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентам (без холодных лидов: визовое направление, карты иностранных банков)

Описание вакансии

Что тебя ждет, когда ты попадешь к нам:

Бесплатное обучение продукту
График пн. - пт. с 10:00 до 19:00 (5/2), возможно (2/2)
: Корпоративные мероприятия
Карьерный рост
Стабильная заработная плата

Обязанноcти:

• Консультация по оформлению визовым продуктам по телефону или почте (входящие клиенты и отработка заявок)
• Заполнение анкет (цели: туристическая, гостевая, деловая, медицинская), заполнение сопутствующих формуляров;
• Проверка полного комплекта документов непосредственно перед подачей;
• Полное сопровождение клиента до момента получения визы;

• Записывать клиентов на подачу документов в момент открытия слотов (+ бот);

• Информировать клиента по телефону / в чате (оповестить клиента о том, что он записан на подачу документов/согласовать с клиентом удобную дату подачи);

• Постоянно повышать свою компетенцию в визовой сфере (обучение предоставляем);
• Работать в CRM, Google документах.

Требования:

• Внимательно подходить к задачам и доводить дела до конца;

• Вникать в работу , обращая внимание на все тонкости и детали;

• Быстро адаптироваться к изменениям ;

• Готовность расти и развиваться вместе с компанией!

• Желателен опыт работы в туристической компании или визовом центре

• Выплаты 2 раза/месяц;

• Отпуск 28 календарных дней;

• Карьерный рост по системе грейдов: растут твои компетенции - растет доход

Условия:

* Возможен вариант удаленно (оплата по договоренности), только опытые сотрудники

• Стабильная заработная плата (оклад до 70 000 руб. "чистыми" в зависимости от квалификации сотрудника) + KPI

• Выплаты 2 раза/месяц;

• Отпуск 28 календарных дней;

• Карьерный рост по системе грейдов: растут твои компетенции - растет доход

• У нас позитивное и прогрессивное руководство, дружный коллектив профессионалов и реальная возможность развиваться и хорошо зарабатывать!

• Стань частью нашей успешной команды!

Оставляй свой отклик, не забывая про сопроводительное письмо и возможно именно Вы станете нашим новым сотрудником!