Специалист чат-поддержки со знанием Узбекского языка (удаленная работа)

24 декабря 2024

Уровень зарплаты:
от 55 000 до 75 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист чат-поддержки со знанием Узбекского языка

Описание вакансии

Мы микрокредитная компания нового поколения, специализируемся на выдаче цифровых займов широкой аудитории клиентов.
Мы по-новому строим бизнес на стыке финансов и IT, привносим в индустрию новые технологии и практики работы.

Наша Команда прирастает активными людьми с гибким мышлением, для которых интересно создавать новое, развиваться и достигать результата, который вдохновляет.

В команде Службы взыскания задолженности открыта вакансия Специалист чат-поддержки со знанием Узбекского языка

Мы предлагаем:

  • Удаленную работу;
  • Официальное трудоустройство, полный социальный пакет;
  • Прозрачную и понятную систему мотивации, чтобы ты мог зарабатывать больше;
  • График работы: сменный 2 2 с 11.00 до 23.00 по МСК;
  • Предоставляем свое оборудование (ноутбук, мышка, гарнитура и т.д.);
  • Не просто возможности для роста, а ресурсы для его осуществления (собственный Учебный центр, корпоративная библиотека, оплата внешнего обучения, карьерные консультанты и штатные бизнес-тренера);
  • Большая компания большое сообщество с насыщенной корпоративной жизнью (радио, подкасты, кибертурнир, классные мероприятия и внутренняя социальная сеть).

Чем предстоит заниматься?

  • Консультировать действующих и потенциальных клиентов по продуктам компании в чате на узбекском и русском языках;
  • Предоставлять информацию клиентам о наших преимуществах и помогать в решении возникших вопросов (о способах оплаты, о возможных рисках, связанных с несоблюдением условий договора и т.п.);
  • Предоставление ежедневной отчетности в системах по результатам работы.

Что мы ценим:

  • Отличное знание узбекского языка;
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office, Интернет);
  • Желателен опыт работы на "горячей" линии в колл-центре, в отделе продаж, службе взыскания, в сфере кредитования;
  • Грамотная речь, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.
  • Готовность помогать клиентам.
  • Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов.