Оператор колл-центра (испанский/русский язык) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор колл-центра (испанский/русский язык)

Описание вакансии

Международная инвестиционная компания ищет менеджеров по работе с клиентами со знанием испанского и русского языков. Вы будете работать с клиентами, кто уже начал инвестировать, и вашей задачей будет сопровождение клиентов на всех этапах работы и помощь в проведении повторных инвестиций.

Обязанности:
- Выполнение исходящих звонков по предоставленной базе клиентов.
- Реактивация клиентов, не завершивших процесс депозита.
- Проведение квалифицирующих бесед, выявление потребностей и возражений.
- Презентация условий и закрытие сделок на оплату комиссий.
- Обработка возражений и сомнений клиентов.
- Передача клиентов с закрытыми возражениями в отдел поддержки.
- Ведение подробной отчетности.

Требования:
- Свободное владение разговорным испанским и русским языками (не ниже уровня В2).
- Опыт продаж или ведения / общения с клиентами;
- Грамотная речь, умение вести переговоры по телефону;
- Умение работать с информацией, искать, запоминать и понимать, как применять в работе.
- Уверенный пользователь ПК (опыт работы с CRM-системами будет плюсом);
- Желание обучаться, развиваться в сфере продаж, нацеленность на результат.
- Умение анализировать и оперативно понимать информацию, цели компании, специфику отрасли.
- Опыт в инвестировании не требуется, мы предоставляем скрипты и обучим работе по ним.

Условия:
- Удаленная работа
- Высокая заработная плата (фиксированная ставка + бонусы за выполненные KPI)
- Высокооплачиваемые бонусы за целевые действия внесенный депозит от клиента
- Возможности профессионального роста.
- График работы с 19:00 по мск и до 5:00 по мск
- Возможен график 2/2 со второго месяца работы

Откликайтесь, если вы:
- Готовы к активной работе и высокой нагрузке.
- Умеете работать самостоятельно и в команде.
- Стремитесь к высоким результатам и заработку.