Комьюнити-менеджер онлайн

Вакансия: Комьюнити-менеджер онлайн

Описание вакансии

Обязанности:

• Разработка и реализация активностей для сообщества ЩиБорщи. На первых порах только реализация.

  1. Планирование, организация, проведение эфиров в сообществе

  2. Работа с экспертами над улучшением качества эфиров

  3. Сопровождение онлайн-встречи, мастер-классы и вебинары с приглашенными шеф-поварами или экспертами.

• Администрирование чата:

  1. Повышение вовлеченности участников сообщества в чатах

  2. Ведение календаря событий в чатах

• Онбординг новых членов сообщества

• Помощь участникам в решении возникающих вопросов и проблем, связанных с обучением (доступ или тех проблемы).

• Сбор обратной связи от участников

• Ведение отчетности:

  1. Сбор и анализ данных о вовлеченности участников, активных пользователях, посещаемости курсов и других ключевых показателях

Требования:

• Прошли курсы / обучение по комьюнити-менеджменту

• Опыт работы комьюнити-менеджером от 1 года

• Грамотная речь и письмо

• Искреннее желание помогать, поддерживать

• Внутренняя готовность создавать активности и вовлекать участников в них

Условия:

• Удаленный формат работы

• Гибкий график, возможно совмещение.

• Условия: фиксированная заработная плата + KPI

• Работа в сильной мотивированной команде.