Менеджер маркетплейсов (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер маркетплейсов

Описание вакансии

Какие задачи предстоит решать:

- Управление ассортиментом и размещение товаров:

Загрузка и обновление товарных карточек (фото, описание, характеристики).

Контроль за правильным отображением товаров на маркетплейсах.

Оптимизация контента для увеличения видимости и продаж (SEO).

Добавление новых товаров и корректировка старых позиций в зависимости от спроса и трендов.

- Взаимодействие с маркетплейсами:

Ведение переговоров с представителями маркетплейсов.

Поддержание отношений с ключевыми партнёрами на площадках.

Решение вопросов с размещением и соблюдением условий маркетплейсов.

Работа с комиссиями, логистикой и внутренними условиями платформ.

- Оптимизация продаж:

Разработка и реализация стратегии продаж на разных платформах.

Проведение акций, настройка скидок и специальных предложений для клиентов.

Настройка и управление рекламными кампаниями внутри маркетплейсов (баннеры, продвижение товаров в поиске).

Анализ эффективности акций и корректировка маркетинговых стратегий.

- Анализ продаж и отчётность:

Регулярный анализ показателей продаж, прибыли, конверсий.

Подготовка отчётов по результатам работы на маркетплейсах.

Оценка рентабельности продуктов и кампаний, выявление точек роста.

Построение прогноза продаж на основе аналитики и текущих тенденций.

- Ценообразование и управление запасами:

Контроль за ценообразованием на маркетплейсах в соответствии с рыночными трендами.

Обеспечение актуальности цен и наличие товаров на складах.

Управление товарными запасами, работа с логистикой для своевременного пополнения остатков.

- Работа с отзывами и клиентским сервисом:

Мониторинг отзывов и рейтингов товаров на маркетплейсах.

Решение проблем с качеством товаров или претензиями покупателей.

Улучшение клиентского опыта на платформах на основе обратной связи.

Взаимодействие с внутренней командой для устранения проблем с продуктами или обслуживанием.

- Контроль соблюдения правил и политики маркетплейсов:

Обеспечение соответствия требованиям маркетплейсов к качеству контента и товарных предложений.

Изучение и внедрение новых правил и изменений на площадках.

- Анализ конкурентов:

Постоянный мониторинг конкурентных предложений на маркетплейсах.

Оценка стратегии конкурентов и внедрение новых решений для улучшения позиции товаров.

- Инновации и развитие:

Постоянный поиск новых возможностей для увеличения продаж.

Изучение новых маркетплейсов для расширения присутствия.

Тестирование новых инструментов и подходов для улучшения показателей.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт управления продажами на маркетплейсах от 2-х лет;
• Понимание специфики работы площадок WB/Ozon/Yandex/MegaMarket;
• Понимание основ и принципов продвижения товара на маркетплейсах;
• Понимание специфики подготовки контента на маркетплейсах;
• Эффективное использование внутренних рекламных инструментов в личных кабинетах на площадках;
• Умение выстраивать эффективные коммуникации с командой и сотрудниками других подразделений

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Работа в стабильно развивающейся компании;
• Пятидневная рабочая неделя, гибридный график работы/гибкий;
• Комфортный офис;
• Дружный коллектив;
• Офис расположен в 5-и минутах от метро Румянцево