Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Обязанности:

• Активный обзвон потенциальных клиентов из предоставленной базы данных.
• Проведение встреч (виртуальных или оффлайн) с клиентами для выяснения их потребностей и представления возможностей нашей компании.
• Анализ потребностей клиентов и предложение эффективных IT-решений для их задач.
• Подготовка коммерческих предложений и участие в переговорном процессе с клиентами.
• Заключение сделок и сопровождение заказчиков на всех этапах сотрудничества.
• Ведение отчетности о проделанной работе и результатах встреч с клиентами.
• Поддержка и развитие долгосрочных отношений с текущими клиентами.
• Участие в создании и улучшении производительности в рамках обслуживания клиентов.

Требования:

• Высшее образование в сфере экономики, управления, маркетинга или IT (желательно).
• Опыт работы в B2B продажах или управлении клиентскими отношениями (не менее 1 года), предпочтительно в IT или разработке ПО.
• Хорошие коммуникативные навыки и способность устанавливать контакт с клиентами.
• Умение слушать и анализировать потребности клиентов.
• Ориентированность на результат и способность работать в условиях многозадачности.
• Готовность к активным продажам и самостоятельной работе.

Условия:

• Конкурентоспособная заработная плата + бонусы за KPI + бонусы за выполнение планов.
• Возможность профессионального роста и развития в области IT.
• Обучение необходимым знаниям в предметной области (ИТ, разработка, DevSecOps).
• Участие в интересных проектах с известными клиентами.
• Удаленная работа (возможны встречи с клиентам).
• Отсутствие бюрократии, вопросы решаются сразу.