Оператор call-центра (без продаж) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра (без продаж)

Описание вакансии

FITMOST это IT-компания в сфере здорового образа жизни. Мы делаем приложение, которое позволяет посещать фитнес-клубы, студии, SPA и салоны красоты по единому абонементу, а также предлагаем решения для компаний по оздоровлению сотрудников.

Через нашу платформу записались на тренировки уже больше миллиона раз, а нашими корпоративными клиентами являются более 200 компаний, включая Мвидео, Bayer, KPMG, Яндекс и др.

Сейчас мы в поиске менеджеров поддержки/операторов, которые будут связываться с партнерами и подтверждать бронирования клиентов, а также проверять расписания студий на сайте.

Вам предстоит:

• Делать исходящие звонки нашим партнерам и клиентам для подтверждения бронирований, без продаж (в день до 100 исходящих звонков и до 20 входящих);

• Проверять и корректировать расписания студий, добавлять новые (занимает 30% времени).

Мы ожидаем, что вы:

• Любите общаться: коммуникации будет много, стрессоустойчивы;
• Обладаете грамотной устной речью, сможете донести любую мысль просто и понятно;
• Имеете опыт работы в crm-системах

Мы предлагаем:

• Официальную ЗП + премию, график 2/2 с 9 до 21 ч.

• Возможность работать полностью удаленно

• Бесплатный доступ к сервису (на 8000 рублей в месяц): можно ходить на массажи, тренировки и/или маникюр
• Аккредитованная IT-компания (возможность взять льготную ипотеку)