Вакансия: Оператор Клиентского отдела (сервис аналитики для маркетплейсов)
Описание вакансии
О нас: JVO это современная ИТ-компания, мы представляем платформу на базе AI с продвинутои аналитикои и персональнои стратегиеи развития на маркетплеи сах! Мы ищем ответственного и доброжелательного Оператора в отдел аккаунтинга!
Что нужно делать:
Исходящие звонки по базе активных клиентов с анонсами обновлений сервиса и с целью получения обратной связи по использованию сервиса JVO (без холодного обзвона), а также для назначения демо-встреч с аккаунт-менеджерами;
Прием входящих звонков, распределение входящих заявок по менеджерам;
Консультирование по продуктам и услугам компании;
Ввод в корпоративную CRM полученной информации (amo CRM);
Подготовка отчетов о выполненной работе;
Наши ожидания от кандидатов:
Уверенное владение ПК, Google Docs, опыт работы с Mango и amoCRM будет преимуществом;
Правильная, грамотная устная и письменная речь;
Опыт работы на аналогичной должности в ИТ-сфере в b2b;
Готовность много звонить и быть приветливым с клиентами весь рабочий день :)
Что предлагаем:
Полностью удалённая работа свобода работать там, где ты чувствуешь себя комфортно;
График 5/2 и полностью белое оформление работай из любого места с интернетом.
Стабильная оплата: оклад 50 000 net + щедрые бонусы за выполнение плановых показателей;
Обучение в IT прокачай свои навыки, познакомься с последними технологиями и трендами;
Реальная возможность карьерного роста в компании: от оператора до менеджера отдела аккаунтинга;
Молодая и дружная команда, регулярные онлайн-встречи, мемы и обмен опытом!
Откликайся на вакансию и мы свяжемся с тобой в ближайшее время!
