27 ноября 2024
Онлайн ассистент руководителя
Приветствую, спасибо что решили уделить время нашему проекту!
Немного о проекте:
Наше название - RTE-Consult
Чем мы занимаемся и какую пользу приносим : Занимаемся оформление грузовых пропусков в г. Москва
Без специального пропуска, грузовым машинам с разрешенной максимальной массой > 3.500кг, запрещен въезд в пределы МКАД.
Если машина заехала без пропуска, то с каждой камеры будет выписан штраф - 5.000
Почему они сами не могут оформить пропуск? Регламенты на получение пропуска написаны юридическим языком и непонятны простому обывателю.
За 3 года, мы выстроили отлаженный бизнес процесс, который позволяется с вероятностью 97%, получить положительное решение по пропуску.
Почему мне нужен помощник - Причина банальная - не хватает время на стратегическое развитие компании, освоение новых рекламных каналов и генерации новых проектов/идей.
Какие задачи будут возложены на Вас
- Входящая/исходящая телефония по заявкам
- Так как, мы очень любим наших клиентов. То Вам необходимо обладать грамотной речью, способностью донести до человека информацию и продать наши услуги
- Оповещение клиентов о выходе пропуска
- Необходимо мониторить и своевременно уведомлять клиентов о выходе пропуска. По почте/СМС/Whatsapp/Telegram/Viber (в зависимости от предпочтительной связи с клиентом)
- Проверка и подготовка документов для пропуска
- В нашей работе очень важна внимательность и поиск несоответствий. Каждая опечатка/ошибка/невнимательность - приведет к отказу. От Вас требуется проверка присланных документов и работа AmoCRM
- В качестве теста на внимательность, при отклике напишите - Я все замечаю =)
- Работа со сделками в AmoCRM
- Работа в AmoCRM. Создание новых карточек сделок, постановка задач для коллег
- Выставление счетов, контроль оплат, работа с закрывающими документами
- После успешного выхода пропуска. Сформировать счет и акт выполненных работ Отправить клиенту Добить получения оплаты Запросить подписанные закрывающие документы Отправить оригиналы документов
- Оформление и подписание договоров
- Генерация идей, поиск слабых мест и желание развиваться
- Если при работе с нами, Вы увидите наши слабые места, у Вас будут какие-то идеи - Welcome =)
- Ежедневная / Еженедельная отчетность
- Работа с Google Таблицами и Эксель
Что потребуется от будущего ассистента:
- Уверенный пользователь ПК, знание программ (Excel, Word, PowerPoint, Google Docs, Google Sheets), AmoCRM. Отлично будет, если умеете пользоваться ChatGPT (доступ предоставляем)
- Обязательное наличие дома высокоскоростного интернета (минимум 100 мб/с), современного смартфона (на базе Android / iOS) и современного компьютера
- Грамотная устная и письменная речь
- Высокая степень ответственности, организованности и самостоятельности
- Обладать хорошим навыком поиска информации и ее проверкой
- Инициативность: на каждый вопрос оперативно предлагать 3 варианта решения. Не сидеть без дела, когда нет конкретных задач
Что мы можем предложить :
- Заработная плата в размере 50.000 (на время испытательного срока в течение 2х месяцев - 45.000 )
- Никакой привязки к офису, все можно делать удаленно
- Стабильные выплаты 2 раза в месяц, без задержек
- Обучение для плавного старта работы
- Новый опыт и знания в "необычной" нише