В связи с расширением нашей компании, мы объявляем набор на удаленную вакансию Оператор Колл-Центра . Мы ищем активного, коммуникабельного специалиста с опытом работы от одного года, готового присоединиться к нашей дружной команде. Условия работы включают в себя возможность трудиться из любого удобного для вас места. Обязанности:
Приём входящих звонков ;
Консультирование (НЕ ПРОДАЖИ!) потенциальных и действующих клиентов по телефону;
Предоставление информации по услугам московских заведений премиум класса;
Помощь клиентам в выборе услуги, брони, наличии и цене продукта;
Ведение базы клиентов в CRM, предоставляя необходимую отчетность;
Прием жалоб и предложений.
Требования:
наличие компьютера, ноутбука;
гарнитуры;
интернета;
готовность обеспечить тишину во время смены;
грамотная устная и письменная речь;
опыт работы оператором Колл-Центра желателен.
Условия:
дистанционная работа, из дома или любого места, где есть интернет;
персональный наставник на время адаптации в компании;
адекватное руководство, по любым вопросам можно обратиться напрямую;
готовые скрипты;
график 2/1, с 9:00 до 23:00 (пт,сб до 24:00)(обговаривается), 2 оператора в смену;
бонусирование по итогам месяца;
возможно дальнейшее развитие.
Если вы готовы взять на себя ответственность за качественное обслуживание наших клиентов и готовы к новым вызовам, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
