Инженер технической поддержки FotriGate (удаленная работа)

Вакансия: Инженер технической поддержки FotriGate

Описание вакансии

Наш клиент, российская ИТ-компания, осуществляющая комплексную поддержку решений зарубежных производителей и разработку собственных решений в области информационной безопасности находится в поисках Инженера технической поддержки.

Обязанности:

• Приём и обработка заявок службы технической поддержки клиентов;

• Консультация заказчиков по принципам работы МСЭ FortiGate;

• Обработка и решение запросов клиентов по продуктам компании Fortinet;

• Анализ данных и диагностика проблем МСЭ FortiGate;

• Тестирование новых решений компании Fortinet;

• Диагностика и модернизация офисного оборудования.

Требования:

• Высшее образование в направлении ИТ или ИБ;
• Опыт настройки и администрирования NGFW FortiGate, системы управления FortiManager, системы сбора событий FortiAnalyzer.

• Дополнительным преимуществом будет наличие официальной сертификации Fortinet;

• Знакомство с ОС Linux, умение работать в консольном интерфейсе;

• Понимание 7 уровней модели OSI;

• Умение отлаживать сетевые соединения, искать и устранять проблемы в сети;

• Умение разбирать и анализировать данные pcap;

• Опыт работы с другими продуктами информационной безопасности;

• Понимание принципов работы групповых политик, Active Directory, DNS, DHCP.

Условия:

• Работа в динамично развивающейся организации;

• Оформление по ТК РФ;

• Профессиональный коллектив, возможность развития и карьерного роста;

• Стабильная заработная плата;

• Офис в центре Москвы (ст. м. Таганская );

• График 5/2, возможен удаленный или гибридный формат работы;

• Возможны командировки.